西安市健身俱乐部管理者现状和发展对策分析.pdfVIP

健身休闲 FitnessAnd Leisure 西安市健身俱乐部管理者现状和发展对策分析 口 杨瑞鹏 穆兴 (咸阳师范学院体育系 陕西 咸阳 712000) 摘要：以文献资料法、访谈法和问卷调查法为主对西安市健身俱乐部管理现状进行分析，对其今后的发展提 出建议。结果：健身俱乐部管 理者以男性为主 ，且年龄结构合理；管理者所学专业以体育专业主，学历主要以本科和专科为主，缺乏专业管理专业人员；影响俱乐部发 展的主要 因素为经营人管理、营销才匮乏。 关键词：文献资料法 访谈法 问卷调查法 管理现状 1、研究对象与研究方法 练以两部分为主，一是在校体育专业学生，俱乐部招聘这样的教练 1．1、研究对象：以西安市市区健身俱乐部管理者为研究对象 可以降低经营成本。二是具有教练员资格的专业教练员．这部分教 1．2、研究方法 练执教水平高，但是比例较少。 (1)文献资料法。以 “俱乐部”、“管理 “和 “俱乐部管理”为主题词 3．3、俱乐部营销和宣传力度不够 进行检索 ，阅读与本研究密切相关的文章 15篇 ，完成对本研究结构 调查发现 05％会员通过人员促销或者熟人介绍的的方式来了 框架的设计。 解俱乐部 ，很少通过广告促销来 了解俱乐部，而通过电视媒体等的 (2)问卷调查法。对健身俱乐部不管理者年龄、专业和学历 ，俱 介绍更少。现在信息很发达 ，可以通过网络，广播等视频来介绍俱乐 乐部的运营理念和模式进行调查。 部是形式所趋 ，但是从会员的招募方式看，健身俱乐部宣传途径单 2、西安市体育健身俱乐部管理者特征 一 。 虽然各个俱乐部都有自己网站，但是网站功能模块不健全，如缺 2 管理者的年龄与性别结构分析 乏评价功能，用户需求调研调查等功能。因此，网络的功能没有充分 年龄在一定程度上反映一个的阅历。管理者年龄则反映其管理 挖掘。 能力 、管理经验等。性别可以反映出俱乐部管理工作者的性别特征。 4、西安市体育健身俱乐部发展对策 通过分析 ，可以揭示出健身俱乐部管理工作者的年龄特征和性别特 4．1、招聘复合型管理人才 征 ，为后期的人才招聘和管理提供依据。调查显示西安市健身俱乐 复合型管理人才主要是指了解体育健身行业的专业性管理人 部管理者性别以男性为主，年龄范围分布在 30—5O岁之间。根据行 才，能为健身俱乐部的谋划、决策、管理、实施等的各层负责人员。只 业特点看 ．其年龄分布较为合理。 有这样的管理人才，才能立足于健身行业，给俱乐部带来效益和价 2．2、管理者学历与知识结构 值。为了加快行业的发展，更好服务大众 ，建议行业招聘或培训大批 管理者的学历和知识结构在一定程度上反映了管理者的管理 管理人才，改善现阶段管理人员的管理现状。 能力和管理水平，发挥不同部门效益最大化的能力。管理部门是健 4．2、提高健身教练员的业务能力 身俱乐部获得经营效益大小的一个重要部门，管理者管理水平高低 健身教练员是与顾客直接面对的工作，其业务能力的高低对俱 对企业经济效益起到决定性作用。管理者作为俱乐部运营好坏的主 乐部的运营和宣传有很大影响，故可以说教练员是俱乐部的根本。 要负责人，其与管理能力和管理水平有着较大的相关性，而学历和 针对当前教练员不敬业和顾客不正常关系等问题 ，建议俱乐部加大 在校学习专业对其有重要影响，故从专业和学历可以反映其管理能 教练员的管理和业务能力的提升。同时完善管理制度，不定期对教 力。从上表可知 ，西安健身俱乐部管理者学历以本科和专科为主，管 练员进行考核，实行奖罚制度等，从而激励教练员不断完善 自我，为 理者专业以体育专业为主，其次是管理专业。现阶段，健身俱乐部管 消费者提供安全、科学、透明的锻炼方法 ，为俱乐部的发展奠定基 理者所学专业以管理、体育两个方向为主。 础 。