保洁管理员岗位职责及考核管理办法.docVIP

保洁管理员岗位职责及考核管理办法.doc

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保洁管理员岗位职责及考核管理办法

保洁管理员岗位职责及考核管理办法 一.严格遵守公司规章制度 二.主要负责的卫生区域和保洁要求 1.主要考核评分表: 管理 项目 绩效 分值 管理细则 细则 分值 管理 要点 卫生 管理 50% 办公室卫生 20% 休闲区,主管办公室,员工办公桌椅及设备,公共区域办公用品,沙发,茶几,柱子,门框擦拭,淋浴房,自行车壁挂墙,大小会议室等。 前台卫生 10% 前台桌椅,前台两侧接待室,大理石墙面,电视,前台走道,玻璃门,公司LOGO的清洁工作。 卫生间卫生 10% 检查物业保洁公司所负责的卫生间清洁工作 洗手液,空气清新剂(盒),卫生纸,一次性坐便纸等用品的及时更新。 其他卫生 10% 地面和地角线,门窗,玻璃清洁。 供应商管理 50% 清洁供应商 30% 确保供应商提供满足我司清洁要求的清洁阿姨 阿姨按照我司清洁要求进行卫生清洁。确保清洁阿姨不偷懒。 花木供应商 10% 监督供应商准时维护公司的花木 及时追踪公司A级清洁区的花木更换 管理处 5% 1.监督管理处提供的办公环境服务及时性 2.督促管理处的服务人员在报故障时,两个工作小时内到现场检查问题 日常行政工作支持 5% 日常行政零星购买以及公司行政杂务的费用跟踪 公司特殊性卫生(如办公装修、大型活动等)以及节假日的卫生的安排跟踪。 2.保洁要求: (1)每天工作: 保洁管理员工每天一次检查办公室内所有范围的卫生,严禁走道堆放垃圾。 每天要保证A级清洁区部位干干净净。 A级清洁区:前台,前台两侧接待室,主管办公室,休闲区,大会议室。 B级会议室:员工办公桌,公共区域,淋浴房,荣誉墙等。 (2)每周两次: 其他:地面和地角线,饮水机,冰箱,微波炉,垃圾桶清洁 (3)每周一次: a.地毯彻底吸尘,大理石地面,台面彻底清洗 b.玻璃门窗清洗 (4)每月/每季度一次 c.电话清理消毒 (每月一次) d.出风口及抽风口外卫生,百页帘 (每季度一次) 三.工作时间: 1.每天工作时间为:上午8:00 - 11:30,下午12:30 – 16:30 2.每周一至周五正常上班。 四.管理规定: 1.保洁管理员必须在上班前提前20分钟到达公司,并管理好职责范围内各项卫生,下班检查各项卫生后,征得行政经理同意后方可离开。 2.上班时间不得随意在各部办公室逗留或闲聊。 3.各种清扫工具用完后洗净放置指定位置,不得随意摆放。 4.请事假,病假必须提前报知行政经理同意。 5.如有违反规定,每次扣50元。 五.考核管理办法 1.保洁管理员迟到,早退,事假,病假,按照日常考勤计算。 2.考核评分表:每月平均分在60分以下,绩效奖金全扣;每月平均分60-80分,绩效奖金发放80%;每月平均分90-100分;发放全额绩效奖金。 3.A级清洁区(前台,前台两侧接待室,休闲区,主管办公室,大会议室)卫生管理,以及外包供应商管理,管理职责不到位,或者清洁不彻底,在行政经理提醒后当天内整改,则当月绩效可发,一天内不予响应,则按照管理失责追究,每次罚50元,3次管理失责书面确认,则当月绩效工资扣除80%。 4.考核表格评分为每两周一次,一个月平均分作为当月的绩效发放标准。 5.连续一个季度平均分在90分以上,则在每季度的下一个薪资月份额外一次性发放奖励300元。 保洁管理员日常检查表 周一到周五 清洁位置 检查次数 日常工作(每日工序) 备注 休闲区 一天两次巡检 1.拖净休闲地面,保持休闲地面干爽干净; A级 2.及时清理茶渣,纸杯; 3.及时拖净倒泄在地面上的茶水; 4.将饮水机擦干净,将积水倒走; 5.将台面整理好,擦拭干净; 6.垃圾清理 员工办公卓及设备 一天一次巡检 1.员工办公设备清洁(办公桌,屏风,电脑显示屏,主机面,键盘,鼠标,电话机;毛巾不要太湿) 可以分区域,两天完成一次 前台,及前台两侧接待室 一天两次巡检 1.扫,拖地面; A级 2.垃圾清理; 3.前台台面,柜子清理; 4.会议室桌椅,柜子灰尘清理,白板清理; 5.前台玻璃门及两侧接待室玻璃擦干净 休闲区 一天三次巡检 1.拖净休闲区地面,保持休闲区地面干爽干净; 循环保洁 2.及时清理茶渣,纸杯; 3.及时拖净倒泄在地面上的茶水; 4.将饮水机擦干净,将积水倒走; 5.将台面整理好,擦拭干净; 6.垃圾清理 会议

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