办公室文员的实习报告(定稿).docx

云 南 农 业 职 业 技 术 学 院 毕业实习报告实习题目： 办公室文员工作 系 别： 经济管理学院 专 业： 农村行政管理 学 号： 姓 名： 指导教师： 职称（职务）： 提交日期： 年 月 日实习目的为了更好地理论联系实际，学以致用，用所学的科学方法和理论去指导实践，与时俱进，我满怀信心地踏上了社会实践之路。从学校迈向工作岗位时，自己的实际工作经验、社会经验以及各方面的经验都十分欠缺，因此，为了对大学所学基本理论知识的进一步理解，学习新的知识，增强自己实践工作的经验、实际动手操作能力，增加自身素质能力，同时也通过实习积累一定的社会经验，为毕业后正式走上工作岗位打好基础。在这次实习中我想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，找出自己的不足之处，以便更好的取长补短，提高个人素养，为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。二、 实习时间：2016年1月14日至2016年4月1日三、 实习单位：云南宏徒工程咨询有限公司保山分公司四、实习岗位：办公室文员五、实习的过程和内容云南宏徒工程咨询有限公司保山分公司成立于2004年11月，注册资金1000万元人民币，是全国知名的招投标专业代理公司。公司于2011年12月获得中华人民共和国住房和城乡建设部颁发的甲级招标代理资质；2014年8月获得财政部颁发的政府采购甲级招标代理资质；2013年11月获得云南省住房和城乡建设厅颁发的“工程造价咨询企业乙级资质证书”；2011年10月获得ISO9001-2008国际质量管理体系认证。公司总部位于保山市隆阳区建设路杏花小区166号，拥有专业的开标厅，评标室，档案室，数字监控室等专用场所。公司下设行政部、财务部、人力资源部、信息部、法规部、项目部、市场部、企管部。在云南省各州市设有分公司（办事处）。公司现有政府采购代理专职人员30人（其中，中级以上职称18人，具有政府采购从业资格证的15人）。公司实行科学、优质、高效的运作模式。在不断发展和壮大的过程中，我们本着诚实守信、创新高效的工作作风，坚持公开、公正、公平的原则，认真贯彻执行国家相关法律法规，招标代理工作做到了公正、严谨、周到。在招标代理工作中始终坚持服务一流的宗旨，为客户提供优质放心的服务，为建设单位节约了大量建设资金，同时公司也取得了可喜的业绩。先后完成了国家各类重点项目的国内、国际招投标代理服务10300多项。完成招标代理项目金额 达1500多亿元。招标代理业务涉及公路、铁路、水利、桥梁、土地、房建、能源、电力电讯、市政工程、物资采购、机电招标等十多个行业。被中国工程建设质量协会授予“全国政府放心、用户满意十佳优秀招标代理机构”和“全国招标代理机构AAA级示范企业”称号，2011年至2013年连续三年被云南省建设工程招标投标行业协会授予“先进招标代理机构”称号。此外公司在主要从事招标代理业务的同时，还提供工程造价咨询服务，为业主顺利完成建设项目提供全方位的服务。云南旺和招标咨询有限公司将秉持着共创、共济、共享的理念，凭借多年的经验积累和技术过硬，愿与社会各界及广大客户共同努力，真诚合作，携手并进。实习过程：2017年1月16日这一天我开始了我的顶岗实习。我怀着一颗激动而紧张的心踏入了云南宏徒工程咨询有限公司保山分公司，刚进入办公室的那一刻，我觉得我正在走进另一个领域，我即将在这里呆上半年的时间，更会在这里认识更多的同事和朋友，学到更多的知识。刚进公司时，对整个公司的工作环境非常陌生，文员工作也不知道从何下手，更谈不上出报告。后来在公司领导和同事的指导帮助下，开始对公司对业务，对职位职责有所了解，并充分地应用在学校学到的知识，很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单，但是真正实施起来难度不小，需要注意几个方面：1、工作流程的了解；2、应用专业知识的熟悉；3、人际关系的协调；4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，经过一段时间的实践，才让我真正的全方位的了解，当然还有很多东西目前掌握的还不够，需要以后的多加了解和学习。虽然一开始只是照着工程师给的手写单数据一个一个地输进去，但是这里还很有学问，比如尺寸的输入，都有一定的格式，还有就是打字复印等简单工作，看似简单，其实需要耐心和小技巧，还得注意时间与工作效率。在公司实习期间，我从事的是办公室文员工作，主要职责是：1）负责分清客户类别，利用Word和Excel办公软件对不同客户的检测报告的模板进行信息编辑；2）负责统计或整理实验室检测出来的相关数据，制作出相应的报表，并传递到相关部门；3）负责客户在公司做产品检