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企业两类公开信息对消费者购买意向的影响研究 刘佳刚 中南大学商学院，湖南长沙410083 摘要：利用情景实验法公布正负两类信息，分析企业公开信息对消费者购买意向的影响。研究发现： 两类公开信息变量具有完全中介作用的效果，企业能力对产品评价的影响，高于企业社会责任对产品评价的 影响，企业社会责任对企业形象的影响，要高于企业能力对企业形象的影响。 企业能力f企业社会责任;公开信息；购买意向 F270 A 1003-7217(2011)05-0113-06 2011-03-22 湖南省软科学基金(2009ZK4047)、中南大学人文社科基金 刘佳刚(1973-),男，湖南汉寿人，中南大学商学院讲师，博士后，研究方向：消费者行为和企业战略。 114