借阅积分制——高校图书馆借阅管理新模式.pdfVIP

O83 借阅积分制——高校图书馆借阅管理新模式 冯莲邓蓓刘冬林 摘 要 目前，由于现代信息技术的迅猛发展，电子资源日益增多，致使高校图书馆的纸质文献资源利用率偏低。本文在 借鉴其它行业成功经验的基础上。提出借阅积分制的设想，试图在努力培养用户借阅兴趣方面提出一个可行的、易操作的、 可持续发展的借阅管理新模式，以积分奖惩代替惩罚，减少馆员与用户之间的矛盾。进而使图书馆借阅环境更加和谐。 关键词积分制；借阅积分制；图书馆；借阅管理 ’ 分类号G252 AI蔓i虮lctAt tothe of仃10denli11fo啪tion andthe numberofe№他讧cbooks．theutiIization pres朗t．duerapiddevclopn】曲t techn0Iogyincreasing and rateof onthe from theau— lcnding t啪kgarela、Ⅳ．Based successfulexpedenceSotherindustries，alendingpoints”t咖isproposedby papcrbased aneffon forward sustainable order thoLAfterthedetaikdd鹳i鼬．theauthormakes toput afeasible，∞nve血ent。柚dmanagementⅡ州elin toraise theuse耐interesttobormwthebooksframthe new lT划eladv【)∞t髑the rewardinsteadof on— lIbrary．Themanagernent lendingpoints弱a pu血sh嗍t can reducethec。ntradictionsbetweenthe1．brariansaf—usersandbI|ildahmr洲ousaIldattractive ly，whichd协ively library． Kq州or凼f，0intssyst锄}bmdingpointssyst锄；Ijbrary；hm血珥managelnent aa豁NIIInb盯 · G252 我国高校大学生课余时间主要是上网，致使 到积分。“百度知道”积分制的特点在于：①强调 高校图书馆纸质资源利用率过低已是一个不争的 用户公平原则。②用户等级不是一成不变的，通 事实。为了改变这一现状，肩负重任的图书馆想 过努力可以改变身份等级。③采用非经济手段， 尽了各种办法提高文献利用率，如开展大型的宣 来防止用户的违规行为。L20 传活动、开展读书月活动、加强馆藏资源及设施建 借阅积分，顾名思义，就是关于用户借阅的积 设，提高馆员素质，增强服务意识，端正服务态度， 分，即图书馆按照自定的标准对用户的借阅情况、 制定各种制度和服务承诺，延长开放时间，等等。 借阅行为或为图书馆提供贡献的大小，赋予一定的 这砦都是针对图书馆自身的工作去探讨，而对用 数量的积分。根据用户积分的多少可获得相应的奖 户的深入研究还很不够，没有从根本上解决用户 励和享受一定的借阅权限。而对损坏书刊和借阅 借阅率和到馆率过低的问题。就像程焕文教授所 超期等不良行为，图书馆可根据其程度酌情扣分。 说：“20世纪80年代以来，我国图书馆学研究的 主流是图书馆立场，但这种研究立场并不具备图