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Q-0004QC七大手法
ISO14001教程 無論是以製品別、機器設備別、材料別、作業方法別…..等對象，將對象中具有相同的共同點或特徵者，區分成數個集體；稱之層別法. 作為降低不良的依據. 決定改善的攻擊目標. 確認改善效果. 用於發掘現場的重要問題點. 用於整理報告或記錄. 用作不同條件的評價. 具體流程 1 簡介 2 查檢表 3 特性要因圖 QC七大手法簡介流程 4 散布圖 5 層別法 6 柏拉圖 7 直方圖 8 管制圖 8.4 管制圖觀念基本量數 基本統計的量數 樣本標准差 （ σ ） 具體流程 1 簡介 2 查檢表 3 特性要因圖 QC七大手法簡介流程 4 散布圖 5 層別法 6 柏拉圖 7 直方圖 8 管制圖 8.4 管制圖觀念基本量數 管制圖中各統計量的代號 UCL 管制上限 CL 管制中心限 LCL 管制下限 USL 規格上限 SU 規格中心限 LSL 規格下限 PPK 制程能力運轉指數(試產時) CPK 制程能力指數 具體流程 1 簡介 2 查檢表 3 特性要因圖 QC七大手法簡介流程 4 散布圖 5 層別法 6 柏拉圖 7 直方圖 8 管制圖 8.5 管制圖分類制作方法 管制圖的種類(用途分類) 1. 管制用管制圖 先有管制界限,后有數據. 2. 解析用管制圖 先有數據,后才有管制界限. 具體流程 1 簡介 2 查檢表 3 特性要因圖 QC七大手法簡介流程 4 散布圖 5 層別法 6 柏拉圖 7 直方圖 8 管制圖 8.5 管制圖分類制作方法 管制圖的種類(性質分類) 1. 計數值管制圖 2. 計量值管制圖 具體流程 1 簡介 2 查檢表 3 特性要因圖 QC七大手法簡介流程 4 散布圖 5 層別法 6 柏拉圖 7 直方圖 8 管制圖 8.5 管制圖分類制作方法 計數值管制圖 計數值管制圖是利用成功-失敗的結果來繪圖。當一項目符合某一標準時就通過檢驗；反之則不通過，計數值管制圖主要有以下一種： P Chart:不良率管制圖 nP Chart:不良數管制圖 C Chart: 缺點數管制圖 U Chart: 單位缺點數管制圖 具體流程 1 簡介 2 查檢表 3 特性要因圖 QC七大手法簡介流程 4 散布圖 5 層別法 6 柏拉圖 7 直方圖 8 管制圖 8.5 管制圖分類制作方法 計數值管制圖應用時機及觀念 應用時機： 實際測量值取得不易時 取得實際測量值不符合成本效益時 測量值無法用於特定情況下（例如以目視檢驗的毀損或缺點時） 補充觀念： 因計數值管制圖未針對實際數值加以分析，故其敏感性不如計量值管制圖 具體流程 1 簡介 2 查檢表 3 特性要因圖 QC七大手法簡介流程 4 散布圖 5 層別法 6 柏拉圖 7 直方圖 8 管制圖 8.5 管制圖分類制作方法 p管制圖(不良率管制圖) P-chart是最常用的計數值管制圖，p值代表經檢查後有缺陷元件的百分比率 追蹤每一樣本不合標準
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