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2001.11 All Rights Reserved; Copyright, 2001 The Processwise Consultants Inc. Six Sigma: What’s New and Why? 6s: 新世纪的管理战略和实践 胡楠 公司背景 总部在美国加利弗里亚州离洛杉矶90英里的Carlsbad市 英文：The Processwise Consultants Inc. 于2001年六月在北京设立了中国公司； 拥有北京和上海两个办公室。 主要成员均为拥有多年《财富》一百强企业实际运作经验的华人 深谙中国企业文化和现状 熟悉跨国公司的最佳运营管理实践 扎实的管理理论和实际运行管理的技能和知识 自我介绍 胡楠----美国六西格玛国际学院 核心讲师 普罗维智公司 6s 首席咨询师 曾任西门子公司质量经理，施耐德电气公司高级商务运营 咨询师，霍尼韦尔公司自动控制部（中国）区六西格玛 领导（Six Sigma Champion), 黑带大师。 加入普罗维智公司后，为 霍尼韦尔（中国）公司 上海西门子移动有限公司 北京国际交换系统有限公司 五矿进出口公司 提供6s战略咨询服务 六西格玛管理体系的发展 Six Sigma 在摩托罗拉( Motorola) 实施战略结果 Motorola （1987-1994） Six Sigma 在霍尼韦尔Honeywell(AlliedSignal) 实施结果 --- 霍尼韦尔Honeywell / Allied Signal （1992-1996） Six Sigma 在通用电气(GE) GE实施6s的结果 GE实施6s的结果 GE实施6s投资与收益 GE 实施的结果 企业的管理体系 6s实施的资源和组织 * * 北京普罗维智资讯有限公司 The Processwise Consultants (Beijing) Inc. 010Legal Notice The information contained in this document and related hand-outs in delivering this information are proprietary to The Processwise Consultants (Beijing) Inc. It is the property of the company and should used only within the company at a training course or a consulting engagement conducted by the company employees. It should not be disclosed to others without the expressed written consent of the Processwise Consultants Inc. 包含于此培训材料以及在培训过程中分发的材料中的信息乃北京普罗维智资讯有限公司之专有知识。并属于公司的财产，只能用于由公司人员主导的培训或咨询活动中。未经本公司的书面同意，向第三方公开这些信息实属违法。 Dr. Mikel Harry and Mr. Richard Schroeder founded 6s Academy ABB, AlliedSignal $2.2 Bi for Motorola 6s Larry Bossidy went to GE CEC 06/95 to pitch 6s; Kodak mid-80’s 88 93 95 认知度 Awareness 年代 Time 94 99 00 Large banks and hospitality companies Most Fortune 500 manufacturing companies; Japan Texas Instruments Motorola won 1st Malcolm Baldrige National Quality Award Motorola We quickly learned if we could control variation， we could get all parts and processes to work and get to end result of 3.4 defects per million opportunities. Or a Six Sigma Level. It was shorthand for people to understand that if you can control the variat