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巴塘县基本公共卫生服务项目质量考核评估 方案.doc
附表1 巴塘县公共卫生绩效考核指标(2014年度)
居民健康档案
机构名称: 县 乡镇/社区
代码 指标 指标内容及要求 满分 得分 扣分原因 评分细则 2.1 电子建档率1分 电子建档率=电子建档数/常住人口数 电子建档数①:
常住人口数②:
电子建档率①/②: 1 ≥92%得1分;
92%得分=实际率×1分 2.1 健康档案真实率3分 真实率=受访中真实数/受访数×100% 1.电话核查:
实际拨打:,
重点人群④: 有动态记录⑤:
2.现场核查结果:
真实⑦: 规范⑧:
重点人群⑨: 有动态记录⑩:
3.指标计算:
=(②+⑦)/(①+⑥)= %
规范率=(③+⑧)/(②+⑦)= %
使用率=(⑤+⑩)/(④+⑨) %
3 1.电话核查:
3年建立的电子档案中等距抽样30份,记录有电话数(至少10个,不足继续抽)
2)依次拨打电话,至少10个(不足10个继续拨打)、
3)对受访者核实真实性,真实档案核对规范性和动态使用。
抽查表1-1
2.现场核查:
结合和满意度调查,结果在此记录。
-2
3.评分:
1)真实率60%, 8分全扣。真实率≥60%,=真实率×3规范率得分=规范率×3
3)使用率得分=使用率×1 健康档案规范率3分 规范率=真实且合格的档案数/真实档案数×100% 3 2.3 健康档案使用率1分 使用率==真实且有动态记录的档案份数/抽中的真实且为重点人群的档案数×100%。 1 2 合计 —— —— 8 —— —— 考核人员签字: 被考核人签字: 考核日期:2014年 月 日
操作表2 居民健康档案 抽查表1-1 居民健康档案电话抽查表
机构名称: 县 乡镇/社区
说明:以该社区/乡镇医生的身份拨打电话,电话接通后,
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 抽中档案的人群种类:1=一般人群 2=儿童;3=孕产妇;4=老年人;5=高血压;6=糖尿病;7=重精 1.电话接通后是否
1=接受访问,2=不接受访问 2.请问您是***吗?(判断对象是谁)
1=本人;2=亲属;3=医生;4=其他
5=不相干的人(结束,视为不真实) 3.请问您/核查对象是否在社区/卫生院建立健康档案? 1=是;2=否(结束,视为不真实);3=记不清或不了解 4.根据声音判断性别是否一致(1=是,2=否) 5.请问您的出生年月 6.请问您的文化程度?(核查是否一致,1=是,2=否) 7.若4-6均不一致,判为不真实(填2,结束访问) 8.请问社区/卫生院是否为你体检?
1=是;
2=否(结束,视为不真实);
3=记不清或不了解(结束,视为失访) 9.请问都分别做过哪些检查?(对照个人体检表询问,将与档案记录不一致的编码填入右侧框中”检查 9.1 以上6项中有≥2 项与记录不符,视为不真实
1=真实(结束电话,转入下一页内容核查);2=不真实
(结束核查) 10.健康管理档案相应表单或内容是否符合《国家基本公共卫生服务规范(2011 年版)》要求
1=是;2=否(视为不规范) 11.居民个人基本信息表核查:(可多选,将空项、漏项或错项编码填写在右侧表格中)
①性别 ②出生日期 ③联系人电话 ④血型⑤药物过敏史 ⑥既往史 ⑦家族史 ⑧残疾情况 12.以上8项中有3 项及以上项目填写空项、漏项或错项为不合格:1=规范;2=不规范 13.居民健康体检表核查:(可多选,将空项、漏项或错项编码填写在右侧表格中)
①体检日期 ②症状 ③一般状况 ④生活方式 ⑤脏器功能⑥查体 ⑦现存主要健康问题 ⑧主要用药情况 ⑨健康评价 ⑩健康指导 14.以上10项中有3 项及以上项目填写空项、漏项或错项为不合格:1=规范;2=不规范 15.若是重点人群,有无动态记录 16.若是人群动态记录是否规范 17.最后判断是否规范:1=规范;2=不规范
(第10、12、14、16项任1
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