微博的力量2012-8-17.ppt

一房众人推，每一个评论转发对象都是潜在客户 深圳“万科红” “2010寻找红人” 活动22天，发微博393条， 吸引粉丝9743个， 每天平均转发达到2552次 每天平均评论量达到2122次 开盘即售罄 简介：“万科红”是2009年万科地产在深圳的一个楼盘，当时还未进入热销期； 策略： 1、开通微博“2010寻找红人”，以红色为主题的微博，并配以图片吸引眼球； 2、微博活动“寻找红人，赢ipad” ； 3、活动继续，送木偶； 4、样板房开放，并公布样板房照片； 5、最后点出主题，“万科红”——这一新楼盘； 创造了2010年深圳地产界的一个销售奇迹 链家微博上的“北京暴雨” 通过链家微博，我们可以发现链家对社会热点的借势炒作具有记者般的敏锐！ 近期的北京暴雨事件，链家的反应速度非常快。第一时间告知员工暴雨信息、第一时间对滞留在外的员工发出“外宿报销”通知，第一时间对门店受灾情况进行报道，三个角度充分展示了链家对员工的企业关怀。这种企业关怀更通过微博上升到社会层面，通过微博可以看到链家种种热心助人事件；看到链家号召员工转发求救微博；看到链家向异地旅客派送地图；看到链家人对好人好事的转发与报道，看到链家门店免费向路人派送雨具，看到链家员工冒雨推车解救受困车辆。 链家在这场暴雨中表现很活跃，前后发布北京暴雨相关微博50余条，狠赚了一把眼球。 链家微博上的“北京暴雨” 积极主动 参与救援 第一时间关怀员工 报销住宿 关怀客户 派发雨具 员工暴雨 中帮路人推车 转发帮助 思考：微博能给我们带来什么？ 谁 特点 服务 目标 服务 Contents 目录 我们的微博营销 微博上有客户吗？ 微博能帮我们做什么？ 微博发言须注意 1、公司共有13个大区，员工3000名，你是否常常在传达政策、通知事情上觉得程序繁琐，沟通费时？你是否会为向好几个人解释同一件事情，执行效果还不够理想而郁闷？ 2、你对基层员工的业务知识不够满意，你希望培训部门、客户关系部门等职能部门能提供更深层次、更及时的在线服务？ 3、你是否希望你的区域、你的团队也能有一个像公告板一样强大的平台，帮你集思广益，帮你快速了解员工，开展活动，凝聚团队？ 4、在让员工主动积极了解最新的市场动向、房产政策方面，你有时候会感到力不从心，你希望他们能花尽量少的时间快速掌握？ 5、你的团队成员是否也常曾遇到：知道确切客户需求，却找不到房源， 无法成单的情况？ 我们工作中是否常遇到这些问题？ 企业文化展示 团队文化建设 开展营销活动 资源共享 品牌传播 内部沟通与互动 提升品牌竞争力 团队熔炼，提升战斗力 通过策划，提升区域业绩 各区资源联动，共同挖掘客户 统一形象，提升品牌知名度 提升团队沟通效率，加强团队协作 这些，微博助你一臂之力 已经有人先行一步了！ 求合作 找房源 网上找客 网上找客 微博上有客户吗？有的！！ 此客户通过私信方式，先后两次委托我们找房。一次是鼎太丰华190W的二房， 一次是深业新岸线170W的两房.我们都第一时间联系了分行，进行跟进。 通过私信方式找房的客户主要有 两个特点： 第一：他们希望通过我们快速找到 理想的房子； 第二：他们担心把电话留给中介 以后会受到电话骚扰。 微博上有客户吗？有的！！ 不止我们愁客户，客户也 才愁如何快速找到理想的 房子。 @世华地产官方微博 我们可以发动3000 经纪人帮他们找。7月Q房 网更帮经纪人成功卖房，开 启世华微博第一单！ 微博上有客户吗？有的！！ 微博上有客户吗？有的！！ 微博上有客户吗？有的！！ 微博上有成交吗？有的！！ 圣陶沙分行 郭永忠 圣陶沙分行 郭永忠 第一届“Q房网第一人” 通过推荐给微博成交 绿海名居，收佣22500 富通分行 张雪瓶 通过推荐给微博成交 华侨苑 收用27500 推荐方法 开通新浪微博 关注“Q房网微博” 将你的笋盘分享到“Q房网微博”，如图 微博上有成交吗？有的！！ 微博发言需注意 如果你是客户，看到这样的微博，是否愿意在买房时优先考虑世华？ 每一个标上“世华”标签的微博，代表的都不仅仅是个人，而是世华的一份子， 因此，微博上的发言，一定不能太随意，伤害到我们的品牌！ 谁 特点 服务 目标 服务 Contents 目录 全员微博，动起来！！ 共同规范 关注我们的微博 后续活动 微博用户后面，都是一位活生生的消费者。微博平台已成为企业或个人猎取品牌形象与产品销售的重要通道。 我们，需要与时俱进，我们，需要抢占先机！ 为了统一世华整体形象，利用新浪微博对外展现我们规范、专业的文化理念及品牌形象，现请世华全体同事按照规范统一的标准开通微博。 共同规范 我形我秀才艺选拔 1 最美运营助理（已结束） 2