经纪人必备技能-带看.ppt

带看中留心客户对房子有无兴趣 尽量少让客户与业主有直接沟通 不可以让客户知道业主出售或出租的底价 留心客户和业主私聊，如果两个以上的客户，以防另 外一个和业主聊，贴着业主不要让业主和客户互派名 片，如给，急抢，则说：“给我”，客户问价格要抢 在业主前报价格。 如果业主住在房屋里，客户要看私密的（橱房、卧室），要先取得业主同意。 带看服务要求及标准 服务要求： 确认看房的可行性及邀约看房 服务标准： 与房主及买方沟通达成三方看房的共识并约定看房时间。 业务人员提前10分钟到达约定地点等待客户到达。 告知买方客户到达房源地的坐车路线。 看房过程中服务事项： 看房前业务人员必须提前亲自到现场了解房源基础状况及房源周边环境设施(小区名称、房号、有几路公交车、附近医院、学校以及购物场所等环境状况）并将以上信息反馈给客户。 业务人员在进入房主房屋时，必须穿戴鞋套、把控看房的合理时间。 对应看房对客户带来的不便要表示歉意和感谢。 看房过程中未经房主同意不得翻动房内任何物品及设施。 讲师：刘洪君 吉林省置晟房地产经纪有限公司培训资料 带看的前期准备 1 带看时的顺序 2 带看中的技巧 3 带看时的突发事件 4 课程目标 预约 带看地点 标志性 建筑附近 带看楼 盘附近 分行 分行附近 需要了解及准备的事项 约看时再次与房 东确认房屋价格