基于quot;参与世博,奉献世博quot;的社区服务创新.pdfVIP

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囤童与.I毒知 2010年第3期 ·41-市田书馆· 主持人的话:公共图书馆存在于社会之中,其服务不仅需要面对普通大众,也需要配合政府中心工作。两者的服务 都需要占用资源,不仅形成矛盾。而且有时会产生理念上的碰撞。政府掌握着公共权力,尽管行使公共权力的目的是为 了提供公共服务,但提供公共服务并非只有图书馆一个行业。通过配合政府中·c2_T-作的开展,可以扩大图书馆的影响, 提升图书馆的社会地位,争取政府更多的关注图书馆,从而在公共资源的分配中占据更多,进而为社会大众服务,这是 一种方式。需要技巧。因此,确立好理念、平衡好关系,是图书馆管理的学问。浦东新区图书馆借上海举办世博会,开展了 配合世博会的一系列服务,并且借此提升服务品牌,这种思路深得要领,因此就很值得大家借鉴。 尽管政府拨款是图书馆开展服务所需资源是主渠道,但在大多数情况下,政府提供的资源并不能满足图书馆开展 服务的全部需求,图书馆还必须另外组织资源,或者通过履行节约用既定的资源提供尽可能多的服务。节约成本的方式 很多,资源共享、馆际舍作、图书馆联盟等就是办法之一。温州泰颇县图书馆接受温州市少儿图书馆的服务延伸,作为温 州市少儿图书馆的分馆共享资源。这种模式。尽管称作为总分馆,但并非真的总分馆制,而是一种行业内部的资源共享。 泰顺县距离温州市区近200公里,通借通还没有太大的意义,但通过文章中的数据,我们可以发现资源共享仍表现出很 高的效益。 这两篇文章的写作都还存在一些不足,特别是一些重要问题没有展开分析和研究,但这不影响它们成为县市图书 馆借鉴的好案例。 邱冠华 基于“参与世博,奉献世博”的社区服务创新 陈克杰(浦东新区图书馆上海200135) 摘 要:公共图书馆在社会精神文明建设中的引导作用与其社区服务工作密切相关。在全社会同心协力。迎世博。的形势下,浦东新区图书馆 将。参与世博,奉献世博。作为检验自身社区服务能力、服务质量的契机,积极参与社区文明建设,在扎实工作基础上发挥自身文化信息资源优 势。创造条件,引导社区公众不断提高文明素质,积极为。世博。盛会贡献力量。经验表明:社区服务工作做得越扎实,公共图书馆服务社区文明 建设的引导作用就越大。 关键词:2010世博会浦东新区图书馆社区服务文明建设 中图分类号:G258.22 文献标识码:A 文章编号:1003-6938(2010)03—0107--004 Innovationof ServiceBased inandDevotionto 2010¨ Community on¨Participation Expo Chen NewArea Library,Shanghai,200135) Kejie(Pudong the Abstract:Theroleofa hasaclose withits NewArea takes library communityservice.PudongLibrary guiding public relationship its on serviceandthe ofits inthe to tomeaSure ”ParticipationExpo.devotionExpo”鹊allopportunity capacitycommunity quality for in of serviceunderthe

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