一个优秀的管理者应该具备的素质和能力.doc

一个管理者应该具备的素质和能力 企业的目标和计划需要人来实现，一群人需要由领头人来组织安排落实，领头人就是管理者，就是各个部门的班组长、经理。经理就是经常性理顺、管理，我下载了一段一个合格的管理者应具备有以下十大条件，与大家一起学习和分享。 一、 基本素质基本素质是管理者必须具有的基本能力。作为社会企业的管理者，在思想上必需具备正确价值观同时，还要有高尚的道德情操和良好的职业道德信誉，所作所为要符合社会的道德规范和职业规范。人生观和价值观的重要性体现在管理者对关系到大是大非问题的重大决择取舍上。管理者在企业中起着作用，这决定他们还必须具备宽广的胸怀、开放的心态、坚韧的毅力和意志力以及个人的自我控制力。在实际工作中，管理者面临着一个错综复杂的内外环境：不同的声音和观点、经营中存在的各种各样的风险各种各样的诱惑。面对这样的环境，要求管理者一定要有海纳百川的气魄、坚忍不拔的精神、“无欲则刚”的境界，还要在实际工作中建立起吐故纳新的机制，及时跟上外界的变化，与时俱进，胜不骄、败不馁，坚信笑到最后的才是胜利者。扎实的基础知识、完善。随着知识经济的，这一切都要要求管理者必须不断加强知识的学习和素养的修养，学无止境，学以致用。企业管理者还应具有健康的体魄。高压下前行，二、专业素质管理者要有良好的沟通能力和合作精神。管理者，最重要的是管理好企业里的员工，只有同员工做好了双向沟通，才能使企业的管理在轻松愉快的氛围中进行，才能发挥团结的力量。所以，企业的管理者一定要有良好的沟通能力和合作精神，要尊重他人、器重下级，处事不骄不躁，遇人多用说服和感召。在实际工作中，管理者要明白管人不能硬管，更不能死管，要学会软硬结合、灵活有效。硬碰、死纠缠火药味十足。现代管理管人往往是趋向于软化和活化，两只手去抓，一手硬，一手软，这样就会给人出路，给人希望，才能更好的发掘下级才智，更好的组织人力、物力和财力去推动前进。管理者一定对给予极大的专注和热情。兴趣是最好的催化剂，管理者只有具有这种精神和态度，才能把自己的精力放在其中，最大限度的发挥其潜力，贡献自己的聪明才智。一个热情洋溢的管理者感染员工，让员工用同样的热情去对待工作。管理实践性很强有很多的技巧和知识，比如计划、组织、协调、控制等基础管理知识，市场营销、采购、服务、质量、财务、人力资源等业务管理知识，政治学、经济学、会计学、法学综合管理知识这些都需要企业管理者主动学习、不断钻研，为实践打好基础。现代管理者，要有效的宣传企业、动员职工，不仅需要好口才，还需要好文采。在企业中，写作可以起到交流信息、交流思想、下达指令指示和提供指导、进行批评和表扬、具体陈述问题、提出建议和进一步的改进措施等作用，是必不可少的办公方式。大多数的管理者都会把这些文书交给秘书等人员去办，但好的管理者会自己动手、多写多练，反复斟酌和修改自己的材料，笔杆子里打天下。没有人天生就具备这些素质，要想成为一个成功的管理者，必须在管理实践中不断完善自己，要根据实际，随时改变现有的管理方法，学会新的管理技巧，在管理过程中不断调整自己、充实自己，使自身的素质跟上时代的发展。素质敬业服从忠诚勤奋心理健康勇于承担责任 基本能力计划组织指挥沟通协调控制核心能力开拓创新行动学习团队协作科学决策有效执行: 1、应有宽广的胸怀。我今晚之所以表现不好，很大程度上是因为自己对别人的错误缺乏应有的宽容。人非圣贤，孰能无过，每个人身上都有缺点和优点，偶尔犯点错误，何必耿耿于怀？何况，类似的错误，我曾经也犯过几次，我也从未对自己生过气，子所不欲，勿施于人，干吗还苛刻别人呢？ 2、应具备必要的业务素质。我毕业不过两年，论工程知识，少之又少，论管理经验，几乎为零，论资历论能力，我更是微不足道。这个时候，更应该低下头来，认真学习，虚心请教，积累人缘，储备经验，能力不够，自然难以服众。 3、应有良好的自我控制力。不能因个人的一点小情绪影响大家，不能因一时的不快影响到整个晚上的心情，更不能因愤怒而影响自己的观察和判断能力。只有善于在关键的时候控制和调整好自己的心情，才能作出正确的判断和决策，树立良好的形象。 4、应有良好的沟通和交流能力。作为管理者，必须要能在需要时充分调动大家工作的热情，必须要能够把一个团队的力量合并到一起，同时，也必须要对团队施加一定的约束，使大家的行为符合团队的整体利益，不至于偏离团队共同的目标。而且，作为管理人员，必须要经常了解团队成员的情绪和想法，并采取相应的措施，使团队始终保持较强的凝聚力和战斗力。 5、应能够起到表率作用。要想成为一个好的管理者，必须要比众人付出更多努力，承担更大压力，作出更大牺牲，创出更好业绩，要不然，你如何能带好一个团队，别人又如何服你？ 6、要有较好的应变能力和心里承受能力。今晚发生的只不过是一件微不足道的小事，连这事都忍不住，连