新型后勤服务及保障体系的实践及探索——山东科技大学后勤改革及发展纪实.pdfVIP

2014年第6期 高校蓐勤研究 No．6，2014 (总第165期) I『Nn吧RS丌．YL()GlSllCSRESEARCH 65 General，No．1 新型后勤服务与保障体系的实践与探索 ——山东科技大学后勤改革与发展纪实 林金钟 山东科技大学是一所以工为主、多学科协调 都是紧紧围绕后勤内涵的提升和建设新型服务与 发展的省属综合性重点大学，学校主校区位于青 保障体系这一核心目标展开。经过近十年的坚持 岛市，在泰安和济南设有分校区。在校生近五万 不懈的管理创新和服务创新，取得了很好效果。 人，青岛校区在校学生三万五千余人，学校有着 60余年办学历史和优良传统。 一、系统规划，目标清晰，探索适宜学校自 学校于2002年在青岛市建设新校区。在学校身特点的后勤改革与发展之路 资金紧张对后勤基本没有投入的情况下，我校后 勤工作面临着很大的困难和压力。后勤一班人不 回顾山东科技大学的后勤改革，可贵之处就 畏困难、不等不靠、大胆改革、勇于创新，以对 是始终围绕着探索适宜学校自身特点的新型后勤 学校高度负责的精神，走出了一条独具特色的适 服务与保障体系，进行体制机制创新和管理创新， 宜学校发展的后勤社会化改革与发展之路。 围绕着学校后勤内涵的提升和核心能力建设做文 过去的十年，是学校快速发展的十年，也是 章。改革之初，学校就进行系统规划，按照学校 后勤改革图变的十年。经过十年后勤改革，我校 特点和后勤自身的实际情况，科学规划，目标清 后勤工作走上了良性发展轨道。后勤管理和服务 晰，坚定信心。没有改来改去、变来变去，同时 工作得到了师生高度认可，服务满意度保持在 学校对后勤班子高度信任，后勤集团也以对学校 95％以上；企业有着很强的凝聚力、向心力，是 和全校师生高度负责的精神积极工作。 科大校园中最具活力的团队之一；近几年自筹资 十年来，山东科技大学的后勤改革以统一的 金四千余万元建设了幼儿园、学生综合浴室、学 思路和路径展开。从学校十一五和十二五规划提 生商场、后勤办公楼等设施，为学校办学起到了 炼出的后勤工作模型可以清晰地看到这一点。 很好的支撑和保障作用；饮食工作和幼儿教育工 作是山东高校示范单位，后勤集团还先后被评为 山东省巾帼文明岗、全国高校后勤先进集体、全 国高校十年后勤社会化改革先进院校、全国高校 十年后勤社会化改革优秀企业。 回顾我校后勤工作十年改革与发展，始终围 绕着如何建立适宜我校特点的新型后勤服务与保 蠹薰薹薹 障体系，做了大量的实践与探索。自2005年起先 后开始的“学习型后勤”建设、“品牌后勤”建设、 从后勤具体的工作实践来看，通过“学习型 “后勤人才队伍”建设、 “后勤服务主体培育” 后勤”建设改变了科大后勤人的认知；通过实施 工程、 “精细化管理”和“后勤企业文化建设”， “人才兴企”战略，优化了后勤队伍结构；通过 ——lO—— 万方数据 培训人员4000余人次。除了开展有针对性的培训 外，每年举办的厨师技术比赛都会评出特级、高