商业城物业管理顾问建议书.doc

XXXX名都商业城物业管理顾问建议书 第一部分 前言 XX局物业管理有限公司真诚希望能为“XX名都商业城”提供物业管理顾问服务，根据贵司拟定议标书条款，制定本顾问管理方案。 物业管理是房地产经营开发的延续，是工程项目策划、施工、销售的有机整体之一。物业管理者与房地产开发商之间有着一种承前启后的内在联系，这是一种平等条件下的经济合作关系。因而，从某种意义上说，物业管理是房地产经营开发的配套服务。这也是我们能为XX集团XX公司提供物业管理顾问服务的一个契机。 “XX名都商业城”是XX集团XX公司的扛鼎之作。为真正做好为发展商的配套服务，搞好物业管理工作。XX局物业将在总结以往管理经验和教训的基础上，针对“XX名都商业城”的实际情况，在物业顾问工作中，为开发商、XX名都商业城物业公司提供全方位的物业管理顾问服务，以求达到发展商、物业公司、顾问公司“三赢”的目标。 本方案将从物业顾问整体思路、顾问合作方式、物业管理顾问服务内容和验收标准、特色服务内容、酬金组成及支付方式三方面展开叙述。由于经验及知识水平所限，不足之处还望不吝赐教。 希望XX集团XX公司能充分考虑我们的建议，以求最终达成合作协议。我们有理由相信，凭借XX局物业良好的品牌信誉及优良服务品质，我们完全有能力协助XX名都商业城管理公司为XX名都商业城提供优质的物业管理服务。 第二部分 XX局物业介绍 概述： 秉承XX局锤炼百年的管理风格，沐浴蛇口碧海蓝天地理精华。XX局物业集二十年物业管理专业实践之大成，经验、科学、技术无不淋漓尽现，造就六百万平方米的管理规模，拥有五十多个国家和地区的三十多万至尊业主，我们相互动，相辉映，相自豪。 遍布北京、上海、深圳、香港、西安、武汉、南京七大区域公司，质量管理一体化，人才战略本土化，全面融合地俗文化。管理规范有序，服务贴近人心，业主、发展商、行业、政府同赞誉。涉足写字楼、高尚商品住宅、涉外别墅、工业厂房、商场、医院、大型社区各类物业，专业水准依然，细雕各门特色。 XX局物业人诚信、周到、全程、真情演绎“以人为本，以客为先”的服务理念，孜孜追求卓越品质，不断超越顾客日益增长的需求，缔造XX局物业可持续发展和永恒的生命力！ 第一节 百年辉煌之XX局集团简介 XX局是国家大型企业集团，经营总部设于香港。业务主要分布于香港、内地、东南亚等地区。拥有总资产534亿港元，管理资产总额近1200亿港元，在国家国有经济中具有战略性地位。XX局和中银、华润、中旅等一起，被称为香港四大中资企业集团，在香港和国际工商界有着重要影响。 XX局是中国民族工商业的先驱，创立于1872年晚清洋务运动时期，曾经组建了中国近代第一支商船队，创办了中国第一家银行、第一家电报局、修建了中国第一条铁路、第一座煤矿等，开创了中国近代民族航运业和其他许多近代经济领域，在中国近现代经济史上和社会发展史上具有重要地位。1978年，XX局独资开发了在国内外产生重大影响的中国第一个对外开放的工业园区――蛇口工业区，并相继创办了中国第一家企业股份制银行――XX银行，中国第一家企业股份制保险公司――平安保险公司等，为中国改革开放事业探索提供了有益的经验。 目前，XX局集团业务主要集中于交通基建及物流、金融、房地产及相关业务等。 XX局集团是内地和香港交通基建产业的重要投资者和经营者，在北京、上海、江苏、广东等十多个省市投资有2300多公里的高等级公路、桥梁，并投资了香港西区海底隧道、香港新机场货运处理中心等。同时，XX局集团属下的华建中心，受国家财政部、交通部委托，管理中央投资交通基础设施形成的经营性资产和相应权益。XX局集团港口分布于香港、蛇口、赤湾、漳州等地，是香港现代货柜码头的第二大股东，也是深圳西部港口群的主要投资和经营者。目前，XX局集团正积极推进发展蛇口集装箱码头二、三期工程，及将深圳西部港区整合成华南地区较大的国际海运货物中转中心。 XX局集团以现代资讯科技将旗下相关资产整合发展成为新型物流产业，目前已成为百事可乐、可口可乐、PG等大型跨国公司在中国地区的物流商，业务发展迅速，计划三年内跻身中国物流产业三甲。 金融业方面，XX局集团涉足银行、保险、证券基金等不同业务领域。由XX局集团发起，目前又是作为最大股东的XX银行，在中国新型的商业银行中具有重要地位，资本利润率多次在内地银行界排名首位。 XX局集团在香港、蛇口、漳州等地拥有大量的土地储备，并有多年地产开发经验，地产业发展潜力巨大。除直接开发地产项目外，XX局集团还通过开发蛇口开发区、漳州开发区等，提供成片开发综合服务。 运输业是XX局的传统产业，目前已形成包括船队、代理等业务在内的一个较完整的航运业务体系，是香港航运界一支具有代表性的重要力量。XX局集团目前拥有一支包括超大型油轮、散货船等在内的近480多万载重吨