居民户内燃气设施安全检查规范.docVIP

目 次 前言 II 1 范围 1 2 户内安检人员岗位要求 1 3 户内安检岗位装备要求 1 4 户内安检服务要求 1 5 户内安检操作要求 1 附录A 居民用户户内燃气设施安全检查记录 3 前 言 本标准由大庆燃气公司标准化委员会提出并起草。 本标准主要起草人：张文东、张伟、赵文涛、段伟强、张维勤、苗永健、祝明煜、谢富文、丛德文、焦健、周军全。 本标准为首次发布。 居民户内燃气设施安全检查规范 范围 本标准规定了户内安检人员岗位要求、户内安检岗位装备要求、户内安检服务要求及户内安检操作要求。 本标准适用于居民户内燃气设施安全检查（以下简称户内安检）。 户内安检人员岗位要求 经相关部门培训，具备上岗资质。 掌握户内燃气设施操作和维修知识，能熟练完成居民户内燃气设施的安全检查。 掌握燃气突发事故应急预案，具备一定的现场处理能力。 户内安检岗位装备要求 安全检查人员应配备与岗位要求相适应的燃气检测、维修、通讯、服务等相关工具和材料。 户内安检服务要求 准备工作 穿着统一要求的工作服，着装整洁，佩戴岗位标志。 备齐安全检查工作的相关物品。 入户安全检查，应按客服中心与用户约定的时间提前到达。如遇用户不在而又无法联系，应填写用户留言单，以示告知。 服务礼仪 轻按住户门铃或轻敲门。 向用户出示岗位标志，表明身份和来意，获得用户许可后，穿戴鞋套入户。 进门后径直到服务现场，做到“两点一线”，不在用户室内随意走动。 不得接受用户馈赠的各种物品；严禁擅自动用室内物品。 用户有疑问时，应准确回答用户问题。 结束工作 安全检查工作完毕应将现场清理干净，并填写相关记录。 面带微笑向用户示意告别，面对用户轻轻将门关闭。 户内安检操作要求 一般规定 安全检查范围：燃气灶前阀之前的燃气表、阀门、报警器、安全切断阀、燃气管道及附件。 居民用户户内燃气设施每两年至少进行1次安全检查。 居民用户户内燃气设施安全检查时，必须进行燃气安全知识宣传，并应做好安全检查相关记录，记录表格见本标准中的附录A。 燃气设施附近严禁存放易燃、易爆物品。 在安全检查中发现的问题应及时进行处理。 燃气表的安全检查 燃气表应完好无泄漏，且安装牢固。 燃气表上严禁堆放或悬挂任何物品。 燃气表高位安装时，灶具应在燃气表水平距离300mm以外。 燃气表铅封、管封、表托应完好无损坏。 灶具点火测试，检查燃气表的运行情况。 阀门的安全检查 阀门不得有燃气泄漏、损坏等现象。 阀门周围不得有妨碍阀门操作的堆积物。 阀门应表面洁净，开闭灵活，对无法启闭或关闭不严的阀门，应及时维修或更换。 报警器和安全切断阀的安全检查 报警器应安装在棚顶往下约300mm以内，避开灶具的正上方，距灶水平位置4米以内 居民用户户内燃气设施安全检查记录 天然气户内置换安检合格售卡通知单 编号：DQRQ/JL-17-03 用户姓名 燃气表号 燃气表底数 用户住址 燃气表厂家 进气方式 （左、右） 住宅电话 移动电话 报警器厂家 电磁阀厂家 一、置换安检情况 1、燃气设施是否完好、牢固 （是/否） 6、报警器和电磁阀的联动是否正常,是否进行点火测试 （是/否） 2、燃气设施是否有泄漏 （否/是） 7、燃气表是否加装铅封 （是/否） 3、表前、表后阀门是否完好 （是/否） 8、燃气设施是否包裹 （否/是） 4、燃气管道及燃气表是否有支架 （是/否） 9、置换完毕后是否关闭阀门 （是/否） 5、报警器是否发放 （是/否） 10、是否对用户进行燃气知识讲解和宣传 （是/否） 置换安检结果： （合格/不合格） 置换安检时间： 年 月 日 是否达到开户条件：（是/否） 置换安检人签字： 现场记录人签字： 用户签字： 存在的问题： 再次安检结果：上述问题已经整改完毕，安检合格，达到开户条件，可以正常使用。 安检复查人签字： 安检复查时间： 年 月 日 三、安全告知 1、用户室内的天然气管道已经由燃气公司专业人员完成置换，用户不得随意拆卸、改动燃气管道和燃气表等燃气设施。 2、用户不得对天然气管道和燃气表进行包裹，以免天然气在密闭空间内聚集引发火