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网络时代政府治理模式创新研究——以平湖市“百姓事马上办”平台为案例
网络时代政府治理模式创新研究——以平湖市“百姓事马上办”
平台为例’1一口列17IJ
摘 要
目前,我国政府公共治理是以传统官僚制和新公共管理理论为理论基础建立起来
的,虽然在长达几十年的执政历程中,我国进行了数次以权力下放为重点内容的相关政
治体制改革;但是,这种以权力集中、层级节制为特点,并按照功能性进行分工建立起
来的公共管理体制与目前网络背景下民众权力表达的矛盾冲突变得越来越突出。文以网
络时代背景下政府治理模式创新为研究对象,尝试通过理论的分析和现实案例的研究,
提出互联网背景下我国地方政府管理模式创新的思路与对策。
本文全文共分为5个章节,按照“提出问题一分析问题一案例研究~解决问题”的研究思
路展开研究内容。首先,本文对网络时代为政府治理面临的机遇与挑战进行了阐述,系
统分析了网络时代自身的特征与政府治理的价值契合点,并对网络时代下传统政府治理
机制存在的问题进行了论述。其次,本文以平湖市“百姓事马上办”平台为例,在对平台
运行机制和绩效进行描述总结的基础上,对平台运营的成功经验进行了归纳总结。最后,
本文根据理论分析和案例分析的内容,提出了网络时代政府治理模式创新的思路与对
策。
本文研究结论认为,网络时代背景下,政府治理模式创新要坚持公民参与、无缝隙
服务、民生取向的价值取向。在创新内容方面,要转变政府治理理念、积极推进网络问
政的发展、并利用网络问政实现政府组织优化。同时,网络时代政府治理模式创新时要
注意提升公民理性参与网络问政的能力,并利用网络监管实现政府的透明操作。
本文的研究成果不仅可以极大的丰富我国政府治理的相关理论成果,同时对于各级
政府网络问政平台的搭建和运行注意要点也具有十分重要的现实指导意义。
关键词:网络时代;网络问政;公共管理;政府治理模式改进
万方数据
onInnovationof
Study Government onNetwork
Management
Era—_take“Livelihoodissuesresolved
immediatelyas
Example
ABSTRACT
At Chinese basedontraditionalbureaucraticof and
present,thegovernment systempublicgovernance
new asthetheoreticalfoundation the
publicmanagementtheory inthecourse
established,althoughruling
of hasbeenseveraltimestothedecentralizationofthe
decades,thecountry asthemain
politicalsystem
inordertoconcentrate controlforthecharacteristicsofthedivisionof
content;however,this power,level
laborand administrationset inaccordancewiththe and ofthe
public
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