基于企管思想市场营销沙盘课程设计.docVIP

基于企管思想市场营销沙盘课程设计 　　摘 要：通过沙盘教学开展企管和营销教育越来越普遍，沙盘教学已经逐步成为商科教育的一个重要组成部分，通过营造一个仿真任务环境，把企管和营销的诸多任务集成在一起，从而提供一个实践环境，培养和提升学生的企管和营销职业能力。 关键词：沙盘教学 企管思想 课程设计 中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2013）09-0074-02 沙盘教学在大学商科教育中越来越普遍，尤其是在强调职业能力培养的高职层次学校和一般应用型本科层次学校，也有越来越多的商业公司开发出各种企业营销和管理沙盘来满足学校的教学要求。营销沙盘往往是模拟和设置一个企业经营管理环境，要求学生像经营和管理一个真实公司一样来经营和管理模拟企业。由于学生在完成任务过程中面对的环境和完成任务的过程与企业真实业务和管理过程类似，因此，沙盘课程设想可以采用企业管理的思想和方式来进行设计和管理。 一、市场营销沙盘可以模拟和实现的企业经营管理环境、过程及特点 大多数公司在进行沙盘设计时，都是以企业实际的经营管理环境和过程为基础，往往涉及到类似的功能和模块，只是在复杂程度和类型上有所区别，一般包括以下模块： 1.市场需求，企业的价值和功能运行是以满足市场需求为基础的。 2.消费者行为，中心是模拟消费者的购买评价决策行为。 3.市场推广，模拟了通过广告投入取得市场份额的机制。 4.运营管理，模拟了产品采购，销售和服务创造等主要的业务功能。 5.模拟了会计核算和财务管理的环境。 6.模拟了公司组织分工和管理的任务环境。 该营销沙盘的特点： 7.体验式的学习方式，充分体现教学的互动性、趣味性、竞争性。 8.通过让学生实践和操作，进行能力培养而非只是知识灌输。 9.基于组织智慧，演练团队决策，体验和实践在相关课程中学习的理论和方法。 10.整合了营销、运营和财务等主要的任务模块，可以作为上述相关课程集成演练的平台。 二、市场营销沙盘可以实现的教学目标 体验和认识企业所面对的环境特征，识别决策任务，进行业务决策和计划，对组织成员和业务活动进行领导、组织和协调，对业务活动进行控制，全面体验和实践企业管理任务。 在过程中培养业务决策能力和管理能力，进行团队建设，提高沟通能力。 沙盘教学可以成为专业教学计划中的一个总要组成部分，课程的角色功能是通过实践来培养和提升能力。 三、市场营销沙盘教学设计的原则 1.以学生为中心，通过明确决策任务和决策目标，让学生独立进行环境分析和决策及制定计划。 2.注意导入和实践相关学科的内容和方法，强调应用。 3.理解学生的需求和行为动机，激发学习动力。 4.强调价值观的导入和工作作风的培养等素质教育。 四、教学内容要点的具体设计 1.体验和认识企业经营管理目标 企业最终是以营利为目标的，通过营销沙盘的决策和运营，认识和体验财富最大化的企业经营目标。但应该让学生逐步理解到，企业经营目标分阶段的多元化区分。 2.从宏观上和系统角度认识和识别企业经营管理活动的内容，并体会不同经营管理活动之间的关系。 这些活动内容包括：市场需求和特征的认识和调研；消费者行为的认识和分析；细分市场的比较和评估；竞争环境分析和竞争战略制定；目标市场的评估和进入；广告推广活动的决策和计划；运营活动的决策和计划；价格决策和计划；决策效果的监控和调整；组织分工活动和领导活动；组织文化的导入等。 应让学生体会和认识到： 2.1决策活动首先要明确决策目标。 2.2决策活动是以调研活动为基础的。 2.3战略决策是制定策略计划的基础。 2.4市场分析和竞争分析决定销售预测。 2.5销售预测决定运营计划。 2.6广告推广活动的效果决定市场地位和市场份额。 2.7控制活动有助于规范决策活动。 2.8组织分工和领导活动有助于决策和计划的质量。 2.9组织文化的导入有助于管理绩效水平的提升。 3.决策内容和方法的体验和训练，相关课程内容的导入和应用 3.1市场调查模块， 需要了解需求特征，需求的规模和结构，引导学生对市场需求进行调查和分析。需要导入和应用市场营销基础理论。 3.2目标市场的评估和选择，根据顾客需求偏好的不同，可以把市场划分为三个细分市场，分别是名声市场、档次市场和价格市场。需要应用战略决策的理论。 3.3熟悉和理解消费者行为，进行消费者行为分析，顾客的购买评价规则取决于价值观排序和每个企业该价值观的得分。需要导入和应用消费行为学的理论。 3.4竞争战略，基于消费者需求认识基础