碧桂园一级区域组织管控汇报.pptVIP

两个目标 区域整体工程质量水平，进入集团前列 确保集团新工期目标的实现 三个提升 提升区域管控效率 提升项目人员意识和专业能力 提升投标单位意识 标前交底 培训、考试 标准化 苏州区域展示区管控要求 苏州区域工程制度汇编 ● 苏州区域工程巡检考核办法 ● 苏州区域标杆实施办法 ● 苏州区域工程策划评审制度 ● 苏州区域首批材料进场验收制度 ● 苏州区域工序质量停歇点管理办法 ● 苏州区域工程拉闸管理办法 ● 苏州区域工程样板管理办法 苏州区域新体系制度 ● 铝模板工程标准做法 ● 铝模深化设计标准化 ● 水电精确定位标准做法 ● 高精砌块技术要求 ● 预制墙板技术标准 ● 截水系统做法指引 苏州区域项目管理标准动作 苏州区域标准合约界面 苏州区域标准施工做法 安全技术统一标准（脚手架篇） 管控思路及措施—工程管理 管控思路及措施—SSGF落地 合作资源库 团队培养 标准化建设 反复考察、筛选，建立区域新体系合作资源库 培训、考试、邀请集团帮扶指导，培养一批新体系管理团队 招标流程标准化（标前交底、承诺函）、清单标准化、工程管控标准化、产品标准化、运营管控标准化 过程管控，制订管控文件： 展示区巡检制度；案场巡检制度；交付苑区巡检制度；客户关系管理板块（大运营）考核制度。 节点管控，制订指引文件： 审图要点指引；开盘前风险排查；合同会签指引；案场公示及宣传指引；承接查验制度；完美交楼制度；房屋保修指引。 幸福回家 5+1 两个支撑 两种坚持 支撑 成立以项目经营单元为核心，立足片区服务，区域管理的组织建设平台，形成内部人才梯队。 坚持 坚持“客户维温九步法”坚持客户体验至上。 支撑 建立以全开发周期的管控体系及客户全生命周期的服务体系。 坚持 坚持客户体验导向， 以幸福5+1为根本,在客户体验环节创新管理。 签约首周回访 设计师面对面 成熟社区参观 业主开放日 精装工艺部品开放 预验收、预收楼体验 拎包入住 维保维修 智慧生活 幸福护航 幸福成长 幸福盈门 幸福入住 幸福守候 +1幸福延伸 管控思路及措施-客服管理 管控思路及措施—物业管理 让客户因物业而购房 高客户感知+高客户满意 增强客户信心，强势支持营销 联合审图+联合验收+联合品质提升+联合维温 最佳协同，最好机制 强执行、重效率、重效益 价值双享，付出即有回报 助推品牌价值增值 通过高端服务口碑的传播，让物业服务成为品牌价值不可分割的组成部分。 平台建设 助力保证 营销策略 做好基础营销管理工作，夯实执行动作，实现做一个成一个 明确各职能板块职责分工，建立长期有效的竞争机制，过程与结果管控并重 明确区域管理平台职能，建立有效的监管、帮扶、指导制度，强化项目考核 接受集团专业线管控，合理高效开展营销工作 明确策略板块职责分工，建立创新型学习团队机制 营销策略创新，建立有效创新机制，优化项目策略布署 建立产品形象推广优化提升机制，保持高溢价高性价比 强化用户体验，提升品牌美誉度，加快实现板块溢价 市场客户精确调研，确保项目科学定位，优化提升”非标“产品 建立新渠道整合模式、产品对标研究机制 业绩监控，助力项目销售；建立长期有效的客户组织体系 加强人才储备与培训机制，设立“开盘小组”协助各项目集中开盘 管控思路及措施—营销管理 * * * * * * * * * * * * * * * * * 模板来自于 * * * * * * 目录 CONTENTS * * * * * * 集团人力资源管理中心 保密资料 严禁外传〡* * 苏州（一级）区域组织管控汇报 碧桂园●苏州区域 2017年7月 01 区域概况 02 区域管控思路及措施 区域概况—基本信息 区域自2015年10月正式成立，现下辖9个项目，16年市场占有率已达1.54%，17年区域合同销售额力争120亿。 2016年 销售额：23.9亿 4个项目 市占率1.54%，排名26 2017年 销售目标：120亿 ≥12个项目 土地情况 土地储备955.4亩，总货值 249 亿 在建面积96.8万㎡，本年可售货值122亿 总编制人数 180人(含未来领袖、碧业生) 区域125人，项目55人 员工平均司龄8月，中高层（部门负责人及以上）平均司龄15月（截止2017.6.30，不含营销人员） 人员情况 苏州区域 1年9盘覆盖苏州无锡上海 区域所属市场商品房销售总额：1552亿(不含县级市） 苏州区域累计签约销售额：23.9亿 市场占有率：1.54% 市场地位 区域概况—组织架构 区域副总裁王小军 区域总裁林强 区域总裁直辖 投资策划部 张蕾 运营管理部 缪泽 工程管理部 郭书报 成本管理部 王君 采购部 穆方君 设计管理部 凌贤 综合管理部 胡冬冬 财务资金部 徐静娜 商