总裁班课程会务组织.doc

总裁班课程会务组织 会前组织工作 确定会务主题、时间、地点、参会人员范围 主题——高度与实操性相结合 时间——具体到某个时间点 地点——了解详细路线 参会人员——明确是否有非学员参加 市场部人员熟悉课程及老师简介、归纳分析利益点、课程亮点 发出会务通知，包括课程主题、内容、地点、时间、参会人员范围、课堂公约（迟到、早退、旷课、请假） 短信——提前一周把课程信息传送到位 电话——短信发出后的当天电话确认短信是否收到，并传达课程信息 邮件——对有邮箱的学员发送邮件 传真——主要针对非学员客户，突出课程亮点 （注：短信、电话内容由市场部负责编写；邮件、传真有行政部负责编写） 确定参加的人员 注：跟客户确认到位，务必向客户说明旷课制度（答应参加而当天未参加学员的视为旷课，主动请假的除外；如遇临时有事不能到场学习的必须请假，否则视为未旷课。） 会前项目小组会议，明确岗位职责 会场布置 ⑴公司物品准备： 横幅1条、易拉宝6个（公司、总裁班宣传）、KT板（包括总裁班宣传、总裁班班级公约）、 签到表（包括学员、非学员）、迟到登记表、训后小结表、课程公约提醒条、 签到笔3支、黑色白板笔2支、小金猪1个、 总裁班宣传册10份、公司宣传册10份、 茶叶、教师纸巾、水果茶点咖啡 备用纸笔、备用电脑1台、投影仪、 课程资料、资料袋、 教师相关书籍和光碟、 一次性杯子、果盘、水果刀、水壶（在酒店开课除外） 注：相关人员与老师确认是否有特殊物品准备 ⑵会场设备准备： 无线麦2个、白板、白板擦、导引牌、签到台、桌椅（数量按确定到场人数灵活调整）、讲课台 ⑶会前一天会场布置： 悬挂横幅、KT版、易拉宝、 摆放课桌（相关人员与老师确认摆放方式）、 调试投影仪和麦克风、检查音响和灯光设备、 课程资料装袋、 摆放签到台和导引牌 会中组织工作 1、时间流程 8：00 工作人员到场再次检查会场 资料袋整齐摆放于签到台旁；签到表、签到笔、迟到登记表、小金猪、总裁班和公司宣传册摆放于签到台上 易拉宝摆放在合适的位置（室外——公司和总裁班的各1个；室内3个） 调试投影仪、麦克风、音响设备、灯光设备 播放音乐 8：30 签到 所有到场听课的学员必须签到，严格执行班级公约 分发课程资料 引领学员到座位上，尽量让学员做的紧凑一些 8：45 助教接老师的会务现场 跟老师确认茶水以及是否有其他需要 9：00 教师分享 主持人开场——介绍老师和课程、重申班级公约 音响、灯光等设备配合老师讲课需要 相关人员负责在学员基本到位后的茶水（问清要茶还是开水）、期间注意适时添加茶水 市场部人员注意维持课堂纪律（手机铃响） 相关人员负责在中场休息之前准备好水果茶点并摆放于水果台 10：30 休息时间 助教跟踪老师的需要——茶水、水果、午餐，了解老师接下来的大致行程提前购买车票 主持人宣布当天捐献爱心基金情况、告知学员有水果茶点的位置 播放总裁班宣传片 相关人员负责茶水 市场部人员与学员沟通，增进了解 10：40 教师分享 市场部人员注意维持课堂纪律（手机铃响） 音响、灯光等设备配合老师讲课需要 茶水添加 12：00 下课 主持人宣布下课，提醒下午上课时间 工作人员午餐（可叫餐到会场或提前到外订餐） 整理桌椅，确保桌椅整齐干净（酒店开课可通知相关服务人员） 14：00 签到 所有到场听课的学员必须签到，严格执行班级公约 14：30 老师分享 主持人开场 互动小游戏，活跃课堂氛围 音响、灯光等设备配合老师讲课需要 相关人员负责在学员基本到位后的茶水（问清要茶还是开水）、期间注意适时添加茶水 市场部人员注意维持课堂纪律（手机铃响） 相关人员负责在中场休息之前准备好水果茶点、咖啡并摆放于水果台 16：00 休息时间 助教跟踪老师的需要，茶水、水果、咖啡、晚餐及晚间的活动安排、 播放总裁班宣传片 主持人告知水果、茶点、咖啡事宜 相关人员负责茶水 市场部人员与学员沟通，增进了解。 征求老师和学员的意见，课后老师和学员面对面具体问题交流会 16：10 老师分享 相关负责人确定交流会的主题、时间、地点，及时通知到场和未到场听课的学员（现场短信、电话通知） 17：30 课程结束 主持人宣布课程结束 助教送老师回住宿点 所有工作人员回收检查物品