电子政务调查报告-unpan1unorg24072012.pdfVIP

联合国经济与社会事务部关于全球电 联合国经济与社会事务部关于全球电 子政务评估倡议 子政务评估倡议 联合国经济与社会事务部公共与发展管理司知识管理处处长钱海燕 联合国经济与社会事务部公共与发展管理司知识管理处处长钱海燕 联合国电子政务准备度报告 联合国电子政务准备度报告 DPADM DPADM UNDESA UNDESA 报告旨在: 报告旨在: 为政府官员和其他利益攸关方提供用于基准问题测试的工具， 为政府官员和其他利益攸关方提供用于基准问题测试的工具， 帮助其更好地理解与世界上其他国家相对而所处的位置发展在 帮助其更好地理解与世界上其他国家相对而所处的位置发展在 线电子政务。 线电子政务。 帮助更好地理解决策者们在推行电子政务工程中所做出的选 帮助更好地理解决策者们在推行电子政务工程中所做出的选 择。 择。 为发展综合性、可持续性的电子政务决策和项目提供政策选 为发展综合性、可持续性的电子政务决策和项目提供政策选 择。 择。 联合国电子政务准备度报告 联合国电子政务准备度报告 DPADM DPADM UNDESA UNDESA 报告含两部分： 报告含两部分： 第一部分：从两个方面对政府在线服务的排名： 第一部分：从两个方面对政府在线服务的排名： 1 、电子政务准备度（网络调整、基础设施和人力资本） 1 、电子政务准备度（网络调整、基础设施和人力资本） 2 、电子政务参与度（信息、咨询和政策制定） 2 、电子政务参与度（信息、咨询和政策制定） 第二部分：提供众多国家在电子政务发展过程中遇到的共同主题的深度 第二部分：提供众多国家在电子政务发展过程中遇到的共同主题的深度 分析: 分析: 2003年数字鸿沟报告 2003年数字鸿沟报告 2004年机会获取报告 2004年机会获取报告 2005年从电子政务到知识社会报告 2005年从电子政务到知识社会报告 2006年-2007年发展可持续性电子战略框架报告 2006年-2007年发展可持续性电子战略框架报告 联合国电子政务调查对其他同类调查 联合国电子政务调查对其他同类调查 DPADM DPADM UNDESA UNDESA 从2000年至今，世界上已有25项全球电子政务调查 从2000年至今，世界上已有25项全球电子政务调查 最重要的调查来于： 最重要的调查来于： 埃森哲 埃森哲 布郎大学 布郎大学 经济学人信息部 经济学人信息部 泰勒尼尔逊--索福瑞集团 泰勒尼尔逊--索福瑞集团 联合国 联合国 世界经济论坛/ 哈佛大学经济学情报社 世界经济论坛/ 哈佛大学经济学情报社 联合国电子政务调查对其他同类调查 联合国电子政务调查对其他同类调查 DPADM DPADM UNDESA UNDESA 组织 调查国家数量 涉及范围 组织 调查国家数量 涉及范围 埃森哲 21 商业和公民服务 埃森哲 21