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浅谈新形势下如何发挥高校学生公寓管理育人功效 　　中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1007-0745（2014）01-0333-02 摘要：高校学生公寓是高校培养育人工作的重要阵地。新形势下，要增强对学生公寓育人功能的认识，牢固树立“以学生为中心”的工作观念，实施人性化管理与服务，构建和谐高校公寓文化，促进高校公寓育人功效发挥。 关键词：高校学生公寓 管理育人 以人为本 公寓文化 高校学生公寓是学生日常生活和学习的重要场所，是课堂之外对学生进行思想政治工作和素质教育的重要阵地，是反映一个学校文明程度和集体精神风貌的窗口之一。随着高校扩招，后勤社会化改革，学分制的实行，学生公寓管理工作遇到了前所未有的挑战，新形势下如何更好地发挥高校学生公寓管理育人功效，已经成为高校的一项重要研究课题。 1、高校学生公寓育人功能的认识 根据教育部《关于进一步加强高等学校学生公寓管理若干意见》，高校学生公寓育人功能主要有三个方面，即管理育人，服务育人，环境育人。 1.1管理育人——高校学生公寓管理的中心工作 管理育人是高校学生公寓管理的中心工作。“没有规矩，不成方圆”，切实可行的公寓管理规章制度是发挥高校学生公寓管理育人功能的前提和保障。科学、合理的规章制度不仅会对学生生活行为产生良好的导向、规范、协调和激励作用，还有助于学生良好习惯和优秀品格的形成。在公寓制度建设中，完善的管理规章制度应包括两方面：一是建立健全学生公寓管理制度，对学生的学习、生活、卫生、纪律等进行引导和约束；二是建立完善学生公寓管理用人制度，对学生辅导员（班主任）、公寓管理人员等进行规范和约束，这是做好管理、服务学生的重要保障，是培养和育人功能的间接实现。 1.2服务育人——高校学生公寓参与育人的有效途径 服务育人是高校学生公寓参与育人的有效途径。人是教育的出发点，也是教育的落脚点，服务是为了育人，育人离不开服务，二者相辅相成、密不可分。做好学生公寓服务育人工作，首先是给学生提供安全卫生、舒适健康的生活条件和配套的服务设施；其次是建立一支服务意识强、组织协调能力高的管理服务队伍，坚持以“一切为了学生、为了学生的一切、为了一切的学生”为工作中心，及时解决学生在学习和生活中遇到的各种问题和困难，使学生在接受服务的同时性情得以陶冶，个性得以完善[1]。 1.3环境育人——高校学生公寓管理育人的基础 环境育人是人才成长的重要条件，高校学生公寓环境包括硬环境和软环境两个方面，近年来，各高校围绕这两方面都做了大量工作。硬环境方面，在条件允许的公寓设置学生活动室，在公寓大厅设置服务台，增设信息栏，安装电子钟等；软环境方面，以丰富多彩的公寓文化活动为依托，发挥学生的积极性和创造性，通过活动开展，陶冶学生情操、丰富学生业余生活。 2、高校学生公寓育人功效发挥的主要影响因素 2.1安全隐患影响高校学生公寓的稳定 高校学生公寓常见的安全隐患主要有三个方面：一是高校的部分公寓设施陈旧，存在安全隐患。二是高校学生公寓周边环境复杂，治安状况混乱。由于利益的驱动，高校学生公寓周边各种商业、网吧、游戏厅、餐馆、旅馆 “蓬勃发展”，各种闲杂人员聚集；此外，学生公寓多与学校分离，由于教学工作的规律性，学生流在上学、放学时段最为集中，易造成交通拥挤。三是大学生的安全意识比较薄弱，盗窃、火灾等事故时有发生。新生进校，高校一般都会将安全知识作为一项重要内容纳入新生入学教育，同时各学院都会定期不定期的深入学生寝室进行安全隐患检查，对违规使用大功率电器，私自乱接乱打电线等现象进行查处，一经查实，立即处理，绝不姑息。尽管如此，有的学生还是抱有侥幸心理，对安全问题不够重视，未能形成“预防为主”的安全意识。 2.2高校学生公寓管理制度不够健全 新时期，原有的高校学生公寓管理制度和规范已跟不上新时代大学生的要求，管理和服务缺乏人本关怀，各种规章制度过于僵化，禁止性条款多，授权性条款少；义务性条款多，权力性条款少；而且在管理层面更多的是强调服从与执行，动辄就运用行政手段对学生进行管理， 因而在不少方面得不到学生的认同与接受，易引发学生的逆反心理， 同时也不利于学生的主动性与创造性的发挥。 2.3学生思想政治教育工作力度不强 高校扩招后，学生人数急剧增加，学生公寓管理工作客观上面临人手少任务重的问题，从事学生管理工作的辅导员不得不陷于日常烦琐的事务性工作中，对学生思想教育的时间和精力得不到有效保障，从而放松了入住学生公寓的学生思想政治教育。而且，随着高校学生公寓商业化管理模式的发展，学生对入住不同类型的公寓有了很大的选择空间，由于不同类型的公寓价格不同，致使相同专业，同一班级的同学住得比较分散。加之学分制的实施，使学