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机电产品装配人因失误行为形成因子研究 　　摘要：人因失误严重影响到机电产品制造质量，为了得出机电产品装配当中人因失误的规避措施，必需先全面辨识出装配人员人因失误行为形成因子，在对现有人因可靠性文献中的PSF进行分析基础上，明确PSF的定义和内涵，分析装配当中的人机交互过程，指出PSF应当包含：装配人员自身、工作界面、任务性质、外界环境、组织管理等5个方面。 关键词：人因失误；机电产品；行为形成因子；任务场景 一、概述 有关统计表明，国内机电产品的质量缺陷有40%属于人因失误引起的。要对机电产品装配当中人因失误概率进行定量计算并找出规避措施，先要辨识出装配人员人因失误行为形成因子，目前，在人因可靠性分析（HRA）中，普遍认为：人因失误不只是人自身的原因，还包括人处在的任务场景，因此，对装配人员所处的任务场景分析是进行人因失误计算先决条件。作者将行为形成因子（PSF）作系统的分析，找出能覆盖装配人员人因失误的行为形成因子。 二、PSF定义 PSF是人因失误分析中一个重要的概念，最先由Swain在THERP方法中提出的。后来，不同的人因可靠性分析工具如成功似然指数法（SLIM），人的认知可靠性模型（HCR）也借用了这一个概念。人因失误分析技术（ATHEANA）则用共同绩效条件（CPC）来表征人所处的任务环境。称谓不同，但含义差不多，都是指对人的行为起到影响作