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浅议护理人员心理健康维护
浅议护理人员心理健康维护 摘要:通过对当前护理人员的心理健康的分析,归纳影响护理人员心理健康的因素,探讨如何营造人性化的工作环境,解除护士的心理压力,维护护理人员的心理健康。
关键词:护理人员 心理压力 心理健康的维护
护理人员在工作过程中面临很多的应激源,如:长期的超负荷工作,与形形色色的患者家属接触,高度紧张甚至危险的工作环境,“三班倒”的工作制度,工作中遇到的突发事件等都给护士造成了一定的心理压力,因此维护护理人员的心理健康非常必要。
1 当前护理人员所处的工作环境
1.1工作辛苦,长期超负荷工作
按《规划纲要》要求,医院护士总数与床位比要达到0.6:1,病房护士与床位比要达到2.5—3:1,医生与护士比要达到1:2的标准,我省2005年调查统计,护士与床位比年均为0.32:1,病房护士与床位比仅4所医院达到标准,占11.1%,监护病房护士与床位比仅3所医院达到标准,占8.3%,医生与护士比仅4所医院达到标准,占11.1%,其余医院均未达到这四项标准,近年来,在市场经济的冲击下,医院要减员增效,科室要成本核算,护理人员正常退休后,新护理人员不能及时补员,使护理人员更加缺少,由于护理人员相对不足,造成了护理人员长期超负荷工作,工作极其辛苦,致使其心理压力增大。
1.2晋级额度少,工资待遇低
大部分医院,高级职称护理人员总数占护士总数不到1.5%,且集中在三甲医院及市级二甲医院,而初级职称护理人员高达70%,医院主管部门对医院的晋级比较重视,而护士的晋级额度少,在同等条件下,晋级额度少时,护士的晋级往往被挤掉,造成护理人员工资待遇低,使其对护理职业忠诚度降低。
1.3劳动强度大,身体素质下降
护理人员由于长期超负荷工作,加之劳动强度大,特别是中班、夜班护士较少,工作量大,长期的“三班倒”致使其生物钟紊乱,休息时入睡困难,睡眠不足,疲劳感增加;由于护士长期在病房奔波,多数护士患不同程度的下肢静脉曲张。因身体素质下降,护士的心理负担也随之增加。
2 营造人性化的工作环境,解除护士的心理压力
护士心理健康状况不但直接影响工作业绩,而且影响职业心态。因此护士的心理健康的维护时十分重要的。维护护理人员的心理健康的主要对策有以下几个方面:
2.1.1增加临床一线护士总量,实现护理资源的合理化配置
随着医疗卫生事业的不断发展,管理者要制定出符合本地区特点,适用于医院护理现状的床护配置比例,统筹护理人员资源,增加临床一线护士总量,扭转目前医院临床一线护士缺编的状况,减轻护士的工作负荷,从而减轻护士工作时的心理压力。
2.1.2推行APN弹性排班,缓解中晚班护士的压力
推行APN弹性排班,加强中夜班助班,缩短夜班时间,减少交接班频次,彻底改变中夜班护士相对少,工作量大,安全隐患多,护士值班时心理压力大的状况。
2.2提高护理人员待遇,平等晋级
医院管理者要建立良好的护理人才选拔、培养、考核、晋升、使用的工作机制,保证落实护理人员的合法待遇,在同等条件下,晋升时要医护平等,使护士觉得他们的职业能被尊重,各级领导应从政策、待遇、生活上对护士予以关心,以减轻护理人员的心理压力,从而冲锋发挥护理人员的主动性和创造性。
2.3养成良好的生活习惯,增强身体素质
平时坚持运动锻炼,可以增强个体心肺功能,增加血液循环,改善肌肉张力和姿势,减轻紧张度,促进肌肉放松,从而达到缓解应激反应和提高护士的应激能力;保持良好的饮食习惯,注意饮食平衡搭配,多进食含丰富维生素,矿物质及营养丰富的食物,养成良好的休息和睡眠习惯,安排足够的休息和睡眠时间,这样才能消除疲劳,放松精神,有足够的精力去工作,从而减轻工作时的疲劳感。
3 加强自身修养,提高护士的心理调适能力
护理人员应加强自身修养,培养稳定的情绪,良好的性格,坚强的意志,善于沟通的能力,自我控制的能力,自我调适的能力,要善于运用自己的理智的力量,解决在工作中面临的各种问题,变工作中的压力为动力,及时调适自己的心态,减轻工作中的心理压力。
3.1培养护理人员优良的心理素养
护理人员必须热爱自己的本质工作,既然我们选择了护理这一冲崇高的职业,我们就必须树立为护理事业而献身的崇高理想,在工作中正确对待和尊重自己的工作对象,把为患者解除痛苦视为己任,积极地、愉快地投身于自己的护理工作中,并从中获得成就感和自豪感。
3.2学习相关知识,加强心理健康意识
作为一名合格的护士,除学习自然科学外,还要努力学习社会学,伦理学,人际关系学,心理学等社会人文学知识,特别是要认真学习心理学,这样才能具备良好的心理素质,正确对待工作中的心理压力,学会自我心理调适,加强心理健康。
3.3
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