经济形势动荡下企业人力资源管理策略.docVIP

经济形势动荡下企业人力资源管理策略 　　内容摘要：在诸如金融危机等动荡的经济形势下，企业的经营状况恶化，同时企业在人力资源管理的规划、招聘配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理方面也出现了诸多问题。本文首先分析了金融危机背景下企业人力资源管理的现状及其原因，并重点阐述了企业应对金融危机应该从人力资源管理角度采取的策略，具体包括：建立健全相应的裁员机制；合理控制降薪比例和规模，优化内部管理；严把招聘关，建立健全人才选拔机制；加强人才培训开发，提高培训投入；进一步完善绩效和薪酬管理体系等。 关键词： 经济形势动荡 金融危机 企业 人力资源管理 策略 问题的提出 金融危机，又被称作金融风暴，是指一个国家或几个国家与地区的全部或大部分金融指标（如短期利率、货币资产、证券、房地产、土地价格、商业破产数和金融机构倒闭数）的急剧、短暂和超周期的恶化。在金融危机的背景下，人们对经济未来的预期更加悲观，大量企业，尤其是竞争力差的出口导向型企业被迫破产倒闭，许多企业陷入生存发展的困境。例如，从2008年下半年开始的金融危机席卷全球，全球经济进入持续衰退中，大量企业受到冲击，据统计，截至2008年11月份，仅中国国内就有86000家以上的企业倒闭（闫培林，2009），可见金融危机的影响力和破坏力之巨大。在企业外部环境急剧恶化的形势下，企业如何管理好自己的内部资源，提高企业竞争力，挖掘企业的现有潜力就显得特别重要。人力资源作为企业内部管理的第一资源，若能得到充分有效的利用，对企业渡过金融危机大有帮助。本文通过对金融危机背景下企业组织结构、人才招聘、培训方案、激励性薪酬、绩效管理等企业人力资源管理的现状、原因的分析与阐述，提出相应的策略与建议。然而，金融危机对企业而言不仅仅是挑战，更是变革自己向更好的方向发展的机会，只要企业能够运用合适得当的人力资源管理策略和手段，改善人力资源管理体系，优化内部资源配置方式，企业就能够在危机中求得生存和发展。 金融危机下企业人力资源管理的现状 2008年爆发的金融危机，国内经济遭受了巨大的冲击，我国企业的生存发展步履维艰，面对这种恶化的环境，当前企业在人力资源管理方面也出现危机。企业为应对金融危机对企业利润的影响，从纯粹降低企业成本的角度出发，开始大规模地裁员、进行员工降薪冻薪、缩减投资、减少招聘计划，同时在员工绩效管理和薪酬激励方面采取更为严厉苛刻的标准，整个企业人力资源管理进入“寒冷的冬季”，造成企业之间员工的频繁跳槽以及中高层管理人员的非正常离职，人才市场出现盲目的流动。金融危机对企业人力资源管理的具体影响表现在以下几个方面： （一）金融危机导致企业陷入裁员的困境 为了应对金融危机对企业人力资源管理产生的冲击，许多企业，包括一些实力雄厚的大中型企业都选择了裁员、暂时解雇、缩短工作周、提前退休、员工轮岗等直接或者间接的裁员方式以便节省企业人力资本的费用支出，并尽可能地让企业提高业绩。据报道，中国石油、联想、万科、中信证券、武钢、宝钢、波导、夏新等大型企业和各大航空公司都在金融危机之后陆续传出了降薪裁员的消息；从行业范围来看，房地产、石化、航空、电力、IT、证券、金融、印刷等一系列行业都受到金融危机的影响，出现企业裁员的现象。可是，研究发现，企业的裁员往往会带来突发性的大规模员工主动辞职，这会让企业管理者措手不及，企业在短时间内重新招聘和培训新员工的成本增加会比裁员所带来的人力资本的费用节省要多很多，企业陷入裁员的困境。例如，Charlic和Anthony（2008）研究指出，企业把裁员的目标定在1%，就会导致员工的主动离职率平均上升31%，这是因为企业从不裁员变为裁员，就足以在员工之间引起震动，在压力之下员工往往会选择跳槽辞职。可见，在金融危机的背景下，企业选择大幅裁员可能造成的人员流失对企业而言未必是明智之举，企业决策者面临巨大的风险和挑战。 （二）金融危机引致企业采取降薪调薪计划 企业通过对员工降薪调薪等举措，可以直接有效地减少企业的人力费用支出，从而间接提高企业的业绩。在金融危机的形势下，这也是企业人力资源管理出现的最主要的问题。据报道，金融危机后亿阳通信8位高管降薪10%-20%，南航管理人员减薪10%，武钢中高层降薪一半……同时《2008年度全行业薪酬调研报告》也显示，2008年的实际薪酬增长率仅为10.6%，预计2009年的薪资涨幅幅度不会超过5.5%，其中企业中高层管理人员的涨薪幅度甚至会出现很大程度的下滑；有约20%的企业采取了冻结调薪的计划，46%的企业表示只针对核心员工涨薪，超过50%的企业减少了对员工年终奖的发放数额，甚至一部分经营困难的中小企业取消了年终奖的发放。不难发现，金融危机迫使国内全行业开始降薪，企业人力资源管理在