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传统媒体微博灾难报道特点研究 　　【摘要】新媒体时代的到来为突发性灾难新闻的报道打开了新的格局，在引发国际关注的“马航失联事件”中，我国主流媒体微博构成了此次新闻报道的主力军。本文选取“人民日报”和“南方都市报”两家具有代表性的主流媒体微博进行报道特点分析，两家媒体微博汇聚了国内外各方原生态消息，并运用多元化的编辑方式及时呈现，虽然还存在一些不足之处，但依然为我们展现了新媒体时代微博报道灾难新闻的新格局。 【关键词】马航失联；微博；人民日报；南方都市报 马来西亚航空公司MH370航班从吉隆坡飞往北京途中，于2014年3月8日凌晨1时20分在越南胡志明情报区与地面失去联系，机上239名乘客生死未卜，其中有154名中国同胞。“马航失联事件”引起了全世界人民的关注。 一、研究对象的选取 “马航失联事件”属于国际突发性灾难事件。国际突发事件是指发生在中国境外的不可预测的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全以及战争爆发等新闻事件。其特点为公众对事件的关注度高，信息需求量大。据百度指数显示，2014年2月23日至3月24日一个月内，关键词“马航”的整体搜索指数为356722，整体同比和整体环比均大于1000%，显然人们对“马航失联事件”给予了高度的关注。根据百度“马航失联”需求分布图显示，人们对“马航失联事件”需求最大的信息是“人员名单”“最新消息”“失踪事件”等。 在突发性灾难事件面前，大多数受众选择相信主流媒体发布的消息，因此媒体在突发事件的信息传播中发挥着重要作用。在重大灾难发生时，灾难新闻的有效传播能减少谣言的传播机会，同时，媒体报道灾难性事件也是展示媒体实力的大好时机。同其他类型的突发性灾难事件相比，作为空难的“马航失联事件”具有其特殊性：事件离奇、航空专业性强、搜救工作没有实质性进展，这些特殊性使公众更加渴望第一时间得到“马航失联事件”的进展及相关消息，而由于媒体发稿审核流程以及版面、时间所限，这些消息不可能随时通过传统媒体呈现给公众，因此与许多近年发生的重大事件的信息传播过程一样，微博又一次成为新闻线索的阵地，以及追踪消息的集散中心。微博在桌面、浏览器、移动终端等多个平台上，可以形成多个垂直细分的传播领域，信息发布全面且及时。 图1：关键词“马航”新浪微博热词指数图 自“马航失联事件”发生以来，其在微博上产生了很高的议论量，根据新浪微博关键词“马航”热词指数（图1）显示，关键词“马航”的微博热议度在自3月8日事发开始呈显著上升趋势，在9日和13日达到两个顶峰，热议度分别达到1788638和1458977，13日之后热议度逐渐下降，微博的关注点开始在其他事件上分散，关于“马航”的讨论逐渐减少，直到3月24日马来西亚总理宣布确认飞机坠毁，其热议度才再次突然上升。可以看出“马航失联事件”在微博上的活跃时间主要集中在事发一周，因此本文选取3月8日至14日这一周为研究时间。由于微博上的用户基数巨大，网民很容易因其呈现的海量新闻信息产生巨大的信息压力，而网民在获得一个新闻的同时，也更倾向于获得舆论主流声音对其的意见和看法，以调整自己的既有判断，达到认知平衡。本文根据2014年3月新浪微博风云榜媒体影响力报纸类月榜单数据，抽取了位于前五名中的两个主流媒体“人民日报”“南方都市报”的微博账号进行研究分析。《人民日报》为中国第一大报，是中国最具权威性、最有影响力的全国性报纸；《南方都市报》是中国版数最多的都市报，也是中国最富裕的珠三角城市群区覆盖最密集的都市报。这两家主流媒体分别作为我国党报和都市报的代表性报纸，其微博都拥有数量庞大的粉丝团体，在突发性事件的微博报道方面具有很大的影响力，本文主要对以上两家媒体官方认证微博从事发当天3月8日至14日一周内所发布的相关微博进行分析，研究其在此次突发性灾难事件中的报道特点。 二、报道特点分析 （一）发布时间及数量分析 2014年3月8日7点24分，马来西亚航空公司官方网站公布了马航MH370失联的消息。两家媒体微博都在两个小时之内相继发布了相关消息，在微博平台上及时播报了这条突发事件的新闻。对比发现，3月8日上午8点45分，“人民日报”微博即发布了一条题为【一架由吉隆坡飞往北京航班失去联系 载有239人】的微博快讯，而“南方都市报”微博则在“人民日报”微博发布14分钟之后也就是8点59分才发布第一条关于“马航失联”的微博。时效是新闻的生命，即时性是微博报道新闻的最重要特性，在分秒必争的国际突发性灾难事件中，谁第一时间对事件进行报道，就意味着谁抢到了新闻、抢到了读者。在时效性上，“南方都市报”微博略逊于“人民日报”微博。 从2014年3月8日至14日，“人民日报”微博和“南方都市报”微博共发布“马航”相关微博309条，其中“人民日