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- 2017-11-11 发布于广东
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第八章 人力资源管理;第一节 人力资源概述;一、人力资源的基本概念;(一)人力资源的一般含义;(二)人力资源的基本特点;二、人力资源管理及其包括的基本内容;(一)人力资源管理的基本概念;(二)人力资源管理的基本内容;(三)人力资源管理的重要意义;第二节 工作岗位分析;一、工作岗位分析的意义;图82 岗位分析的基础性作用;二、工作岗位分析方法;(一)访谈法;(二)问卷调查法;(三)观察法;(四)员工记录法;(五)工作分析方法的比较;三、工作说明书和工作规范;(一)工作说明书的编写;表格;(二)工作规范的编写;第三节 人力资源计划;一、人力资源计划的含义;1.人力资源计划的一般含义;2.人力资源计划的通用模型;二、人力资源计划的类型;三、人力资源需求和供给的预测;(一)人力资源需求的预测;1.人力资源需求的概念;2.人力资源需求的预测;(二)人力资源供给的预测;第四节 绩 效 考 评;一、??效考评的意义;(一)员工绩效的含义及特点;(二)绩效考评及其目的;二、绩效考评系统的设计;(一)评价对象的确定;(二)评价指标的选择;(三)评价标准的确定;(四)业绩评价方法的选择;(五)评价者确定;(六)业绩评价的周期确定;三、绩效评价方法;(一)分级法;(二)强制分布法;(三)配对比较法;(四)特征法;(四)特征法;第五节 员工激励与薪酬管理;一、员工激励;(一)员工激励的概念;(二)员工激励
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