以社会支持网络与社会资本理论探讨高中生使用社交网站与师长互动.pdfVIP

以社會支持網絡與社會資本理論探討高中生使用社交網站 與師長互動態度之研究 陳灯能 國立屏東科技大學資訊管理系 dnchen@.tw 戴一 國立屏東科技大學資訊管理系 dai_yi0628@.tw 摘要 隨著社交網站的蓬勃發展 ，高中學生的人際關係網絡也隨之改變型態，逐漸趨向虛 擬化 ，本研究目的在探討學生透過使用社交網站與他人建立人際關係及互動行為 ，在這 些網路活動所產生的社會支持網絡與社會資本是否與現實生活中的結果相同 ，並且對學 生與老師間互動態度會產生何種影響 。經由本研究實證的結果發現，在社交網站中學生 所擁有的社會支持網絡 來自於朋友關係 高於親人關係所提供的支持程度 ，而社會支持網 絡會顯著正向影響 其所擁有的社會資本 ，其中跨越型的 社會資本亦會顯著正向影響師生 互動態度 ，顯示愈容易在網路上接受新朋友的高中生愈容認同在社交網站上與師長互 動。然而整體來說 ，學生對於師生在社交網站 上互動持正面態度的比例仍偏低 。 關鍵詞 ：社交網站、社會支持網絡、社會資本理論 以社會支持網絡與社會資本理論探討高中生使用社交網站 與師長互動態度之研究 壹、 緒論 隨著網際網路與資訊科技的進步 ，人與人之間透過網際網路互動、交流資訊更顯容 易，這也使得提供社交網絡服務 （Social Network Service, SNS ）的相關網站日益蓬勃發 展。 SNS網站跨越地理空間的限制 ，讓使用者能夠快速、大量的拓展社交圈，滿足了許 多人不同的社交需求，也更拉近了人與人之間的距離。近年來熱門的社交網站中，以臉 1 書（ Facebook ）最具有代表性 ，根據Checkfacebook 於 2011 年 10月的統計 ，Facebook 已成為全世界最大社交網站 ，臉書的快速成長同時也顯示現實生活中人際關係趨向虛擬 化的現象正在形成 。 同樣來自 Checkfacebook的統計 ，目前高中生具有Facebook 帳號的使用者與日俱 增，幾乎已經是人人皆有臉書帳號 ，而學生們也習慣在社交網站上進行互動、交友、抒 發心情 ，臉書儼然是使用者現實世界人際關係的延伸，也因此如何透過臉書這樣的社交 網站來進行師生之間的互動 ，便成為教師在進行輔導工作時的必要考量手段之一。也因 此，了解高中生是否願意在社交網站中與師長互動 ，便成為一個有意義的研究議題。 由於在社交網站中 ，人與人之間的互動形成一種錯綜複雜的社交網絡，這些網絡關 係同時也位使用者帶來了支持力量 ，進而形成個人的社會資本，並影響其在社交網站上 的行為態度 ，因此本研究主要以社會支持網絡理論（Lubben ＆ Gironda 1996 ）與社會 資本理論 （Ellison et al. 2007 ）為基礎，探討高中學生是否會願意在社交網站上與師長互 動。其中 ，社會支持網絡指的是藉由人際關係網絡所形成的支持力量，不同類型的人際 關係將可提供不同功能的支持力量 （Sarason et al. 1990 ）；而社會資本則是存在於社會結 構中的一種資源 ，強調個人如何使用社會結構資源去獲得更好的結果，也因此社會資本 會影響個人的行為態度 （Coleman 1988 ）。 貳、 參考文獻 本研究以社會支持網絡與社會資本理論為基礎 ，探討高中生是否願意在社交網站上 與師長進行互動行為 ，因此相關文獻包括目前社交網站發展狀況的整理，社會支持網絡 與及的社會資本理論彙整 ，分別說明於此節。 一、 社交網站 社交網站 （Social Network Sit