中国移动支付现状和前景探究.docVIP

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中国移动支付现状和前景探究

中国移动支付现状和前景探究   摘 要:本文研究我国移动支付的现状、问题及发展前景。首先分析了我国移动支付的行业现状,然后指出了目前移动支付发展中存在的一些问题,并对移动支付的发展前景做了预期。 关键词:移动支付;电子商务;手机支付 1 前言 移动支付,也称为手机支付,是指借助手机、PDA、笔记本电脑等移动通信终端和设备,通过无线方式所进行的银行转账、缴费和购物等商业交易活动。移动支付的最大的特点就是“非接触性现场支付”。非接触性支付是以现场近距离为特征,使用类似于狼牙技术(Bluetooth)、红外线(Infrared)、射频识辨技术(Radio Frequency Identification,RFID)或非接触式芯片(Contactless Chip)进行现场支付。 我国移动支付产业尚处在发展初期,各环节功能还不明晰。2012年中国移动支付市场交易规模达1511.4亿元,同比增长89.2%。目前,我国移动支付的发展还存在一定的问题,但可以预测,移动支付的发展前景十分广阔。 2 我国移动支付发展现状 2.1 移动互联网经济发展迅猛 2012年我国移动互联网经济规模达976.2亿元,同比增长148.3%,增速远远超过桌面互联网经济,且两者规模之间的差距正在不断缩小。这说明,随着中国移动互联网发展环境的不断改善,移动互联网产品逐步形成合适的盈利模式,移动互联网的经济规模将迎来爆发式的增长。 2.2 智能终端快速普及 2012年中国智能手机保有量达3.2亿台,同比增长88.2%,渗透率达28.7%,预计2016年中国智能手机渗透率将超过50%。移动终端的快速发展为移动支付提供了可视化的、便捷的操作界面与客户端,并且大大降低了成本。随着智能终端设备的快速发展和普及,各种新兴的移动支付模式开始向全球范围内延伸。 2.3 技术发展推动支付终端向移动端转移 移动网络的发展为移动支付提供了全球无缝的网络接入链接,为移动互联网以及移动电子商务的发展提供了技术基础,移动互联网基础设施的完善使得用户使用成本大幅降低。随着技术的不断进步和用户对信息服务需求的不断提高,越来越多的传统互联网用户开始使用移动互联网服务,加速移动支付普及。 3 我国移动支付存在的问题 3.1 移动支付产业链的协调问题 整个移动支付价值链包括移动运营商、支付服务商(比如银行,银联等)、应用提供商(公交、校园、公共事业等)、设备提供商(终端厂商,卡供应商,芯片提供商等)、系统集成商、商家和终端用户。在当前移动支付业务运作中主要有以移动运营商为运营主体、以银行为运营主体和以银行与移动运营商合作,第三方支付服务提供商协助支持三种模式。 由于在中国各部门之间存在壁垒,移动运营商与银行部门是两个系统,如果要完成两个系统之间的融合,将是很困难的事情。如果让移动运营商来主导,中国移动和中国联通则可能成为中国最大的商业银行,没有其他任何一家银行可以抗衡,这将与国家的金融政策发生抵触;如果让银行部门来主导,那么银行部门就需要租用移动运营商的网络,然而对于得不到任何利益的小额支付,这又不是他们希望看到的,并且各个银行只能为本行的用户提供手机银行服务,不同银行之间不能互通,所以银行部门也不可能单独主导,但他们又不可能将移动支付的主导权让给银行以外的部门。由此看来,以银行与移动运营商合作,第三方支付服务提供商协助支持的模式是最佳选择,移动支付服务提供商(第三方)可以建立独立的移动支付平台,使其独立于移动运营商和银行机构。这样就可以使移动运营商、金融机构和支付平台运营商之间分工明确。除此之外,还可以简化系统结构,提高运营效率,实现跨行之间的支付交易。这样又可能增加移动支付的收费,导致使用移动支付方式要比传统支付方式花费更多,这在一定程度上制约移动支付业务的发展,这种模式需要时间来进行磨合。因此,移动支付产业链协调是 相当重要的。 3.2 信用制度问题 有调查显示,消费者对移动支付最关心的三大问题依次是交易的安全性、交易的私密性和交易的易用性,可见移动支付的安全、保密和快捷顺畅成为不可回避的重要因素。 中国信用制度的落后成为阻碍移动电子商务发展的重要因素。手机由于携带的随身性,其丢失和损坏造成个人信息泄密的概率较高,用户对移动支付的担心是可以理解的。中国的所有银行都规定,持卡者不仅要承担正式挂失之前的损失,而且还要承担挂失后24小时之内被盗用的损失。这就意味着,信用卡用户即便及时挂失其丢失的信用卡,银行也不能保证在24小时之内注销,来防范信用卡被盗用的风险。然而,移动支付就是将手机变成了“手机卡+信用卡”,由于使用环境的多变和使用频繁,丢失、泄密的几率大大增加,因此,移动支付的风险也高于普通信

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