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中小企业联盟组织间学习过程探究 　　摘要：中小企业联盟组织间学习过程研究，认为知识势差是中小企业联盟内组织间学习过程形成的原因，着重从学习的本质即知识流动角度来研究企业联盟内组织间学习的动态过程，建立联盟内组织间学习的循环过程模型，并为组织进行有效地学习而构建学习过程中的最短路径算法。 关键词：中小企业联盟 组织间学习 循环过程模型 最短路径算法 一、引言 随着科学技术和经济全球化的发展，中小企业赖以生存的外部环境发生了急剧的变化。为了应对这一变化，中小企业逐渐采取企业联盟的方式来充分利用企业资源和发挥联盟效应，尤其是具有同质化竞争性的中小企业建立企业联盟（简称中小企业联盟），从而由传统的竞争关系逐渐转变为联盟中新型的竞合关系。在中小企业联盟中，信任机制为中小企业组织之间相互学习提供了前提和保障，促使各个中小企业想要努力学习其所需要的知识来提高自身的核心能力和企业绩效[1]。在联盟中企业组织边界的模糊化提高了知识在组织间的畅通能力，尤其是隐性知识在组织间的流动[2]。企业在组织间开展有效的学习过程其实本质是企业知识在组织间的流动转移过程[3]，将外部知识转化为企业知识库中的核心部分，从而增强其组织的竞争优势。 二、企业联盟内组织间学习过程的成因 正如杜静在2004年根据企业能力的不同提出不同企业主体之间是具有知识位势差[4]的研究，本文认为企业在联盟组织间中进行学习的起因是联盟中各方企业组织之间在知识范畴内具有位势差别。 不同的企业在不同的知识领域中具有的资源和能力也是不同的。比如在某个知识领域内P企业的知识位势比Q企业高，但是在另一个知识范畴内Q企业却比P企业具有知识优势，则联盟中P企业和Q企业之间的知识势差使得它们产生了想要学习彼此知识的意愿。当发现某知识领域的势差较大时，说明该知识是组织所缺少的也是其所需要的知识，而且学习意愿也是相当强烈的。 三、企业联盟内组织间知识流动的循环模型 在企业联盟内成员在组织间进行互动交流时，若企业发现其在某知识领域中的位势不高便会开展有效的组织学习，通过吸收大量的知识和经验并进行内化和创新[5]，有效地改善企业知识库中的流程，提高企业核心竞争优势。所以企业在联盟内进行的组织间学习核心是企业知识在组织间转移的过程。 在企业联盟内组织间学习过程中，图1中知识转移的过程主要被划分为三个阶段：知识组合阶段、知识结合阶段、知识整合阶段。 （一）知识组合阶段 该阶段是指各方企业要将其知识库中知识、经验和技术向联盟伙伴进行开放的过程。该阶段不仅是联盟内知识流动的最初阶段，同时也是企业组织知识外部化的阶段。在知识组合阶段中，知识的流动主要是指企业的明晰知识和默会知识跨越其组织边界的转移过程。由于不同类型的知识具有不同的特性，所以知识流动最先开始于明晰知识的转移而默会知识的转移速度相当缓慢[6]。而且，通过企业组织间的交流和沟通，各个企业组织转移出的知识在组织间进行简单的交叉和组合。 （二）知识结合阶段 该阶段开始于企业组织进行决策转移知识的执行行为，并且该阶段的主要内容是组织进行获取、吸收和内化其所需要的知识、技术和经验。 在进行获取知识之前组织要进行知识转移的事前评估，首先要从知识位势高的共享知识库中识别和发现出对其有价值的知识，其次组织要从责任、成本、时间等多因素做出是否要转移其认为有价值知识的决策，然后还要考虑能够挖掘出转移该知识的正式与非正式的通道。知识的吸收过程主要是指企业利用自己的语言和规程对其所获取的知识进行理解和解释的过程。由于知识具有路径依赖性，企业应将所获取的外部知识与企业知识库中的知识进行相互作用，并为内化该知识创造物质条件。知识的内化过程是将企业所吸收的外部知识转化为其企业知识库内知识的过程。被吸收的知识首先嵌入到企业的知识库中，然后为使得其更适应组织环境企业知识库对其进行加工处理改变其原来的性质，随后将其真正地储存于企业知识库中。 （三）知识整合阶段 这是联盟中企业知识流动的关键阶段，是内化后的知识在企业知识库中的创新融合过程，是新知识内在化的表现。企业组织在内化外部知识后要不断地对其进行检验和修正，并逐渐成为新的惯例和文化，并且企业要运用该知识去发挥其互补性和专业性，最大幅度地去提升扩大组织绩效和增强核心能力，这是组织间学习的必然结果。同时，这个阶段也包括各企业知识在组织间的交流切磋产生的知识创新。 四、企业联盟内组织间学习过程的循环模型 在企业联盟内学习过程模型中，组织间的知识流动路径是并行的。在知识的流动过程中，组织可以在外部知识与其自身知识进行组合阶段之后将知识库开放共享，也可以将外部知识与其自身知识组合之后，经过对其新知识进行再次创新、修正即知识的整合阶段，将其知