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信息化背景下高校图书馆管理人本理念摘要：信息化时代的来临对高校图书馆的改变有：使图书馆的管理更加便捷；对图书馆管理人员的素质要求更高；减少了管理人员与读者之间的沟通。而图书馆本身的性质又是由人进行管理并且为人服务。所以，“人本理念”在高校图书馆管理过程中的践行是信息化时代的必然要求。对于图书馆管理人员本身硬件条件的加强是人本理念的一个方面的表现；而对于读者而言，应随时了解读者的需要，采取相应的手段与读者交流。 关键词：图书馆；信息化；高校；人本理念 中图分类号：G40 文献标识码：A 文章编号：1005-913X（2012）07-0132-02 人本并非是一个新概念，春秋时期孟子的民贵君轻的思想便是人本理念的雏形。直到党的十六届三中全会提出了“以人为本”，一时间成为了理论探讨的热点。但是，在图书馆管理领域，人本理念似乎还是一个新概念。然而，信息化时代的发展不仅在很大程度上改变了图书馆的管理方式，而且在另一个角度也昭示了人本理念是解决信息化时代图书馆管理难题最有效的方法。 一、概念的界定 （一）信息化 很有必要了解“信息化”的概念。诚然，这个作为当今时代发展的主要方向和主要趋势的概念的外延是十分广阔的，不同的领域对于这个概念的理解都是不同的。故此只能在与本文最相关的程度上做简单总结。依据最新公布的《2006-2020国家信息化发展战略》中的相关说法，所谓“信息化”是指充分利用信息技术，开发利用信息资源，促进信息交流和知识共享，提高经济增长质量，推动经济社会发展转型的历史进程。从这个定义可以看出，对于信息的充分利用，开发以及促进信息交流和知识共享是“信息化”的主要手段，而其最终目的是推动经济和社会的发展。在信息化的主要手段中，图书馆占有一席之地，作为一个信息和知识的平台，其在信息化的进程中必然起到不可或缺的作用。当然，信息化的特殊性也决定了传统意义上的图书馆的定位，传统意义上的图书馆的管理都会在一定程度上发生变化。 （二）高校图书馆管理 “高校图书馆”是一个子概念，“图书馆管理”是另外一个子概念。“高校图书馆”作为图书馆的一个组成部分，除了具有一般图书馆的特征之外，其目的、服务对象都有特别之处。依据教育部于2002年印发的《普通高等学校图书馆规程（修订）》第一条的规定“高等学校图书馆是学校的文献信息中心，是为教学和科学研究服务的学术性机构，是学校信息化和社会信息化的重要基地。高等学校图书馆的工作是学校教学和科学研究工作的重要组成部分。高等学校图书馆的建设和发展应与学校的建设和发展相适应，其水平是学校总体水平的重要标志。”由此可见，对于高校图书馆的专门定义是很有必要的。而对于“图书馆管理”，依据研究者的总结，和现代企业管理一样，图书馆管理包括三大要素：人员、技术、资源，管理本身只是手段，其目的是为了更好的为读者提供服务。 （三）人本理念 有必要探讨一下“人本理念”的概念。在我国人本并非是一个新概念，春秋时期孟子的民贵君轻的思想便是人本理念的雏形。直到党的十六届三中全会提出了“以人为本”，一时间成为了理论探讨的热点。但是，在图书馆管理领域，人本理念似乎还是一个新概念。然而，信息化时代的发展不仅在很大程度上改变了图书馆的管理方式，而且在另一个角度也昭示了人本理念是解决信息化时代图书馆管理难题的最有效的方法。 二、信息化对于高校图书馆管理的影响 （一）信息化改变了高校图书馆的管理方式 单从图书馆学的角度看，从19世纪中叶到20世纪中叶，被学者称之为“经营管理时代”，在这一阶段，不断出现的概念包括：图书的采购、分类、编目以及馆际互借、读者、读者服务的规范和标准等。从这些概念我们可以看出，信息化时代之前的图书馆管理的大概轮廓。 信息化时代到来之后，如何采用新的信息技术改变图书馆的生存状态，已经越来越成为人们关心的问题。这标志这图书馆已经从经营管理时代进入了一个信息技术时代。一些新的概念开始源源不断的涌现出来，例如：信息、情报、数据、知识、文献信息、联机检索、终端用户、图书馆网络、资源共享等。 当然，这只是从图书馆学的角度对信息化时代图书馆的变化进行了简单的介绍。在实际的管理过程中，不仅仅是出现这些新概念而已。对于“图书”一词定义的改变，表明信息化时代图书馆管理的对象从“图书”变成了“文献”。按照之前我们对于“图书”的理解，信息化时代背景下的“文献”则包含了有形的“图书”和无形的“信息”两种。这不仅是管理范围的扩大，也是对象基本性质的改变，这当然对图书馆的管理方式提出了更高的要求。另外，联机检索、终端用户、图书馆网络和资源共享等概念的出现表明，技术的不断发展，在很大程度上提高了图书馆管理的效率，使得知识可以在更大范围内，更有效地传播。 （二）信息化对馆员的素质提出更高要求 由于现代信息技术在文献工作中广泛应用，电子出版物等机读型文献迅速增多，各