组织行为学2_2个体行为规律.pptVIP

第二篇 个体行为 第二章 个体行为规律 第三章 管理者的人性观 第四章 个体差异及管理 第五章 知觉与管理 第三章 个体行为规律 第一节 关于个体行为的几种解释 第二节 个体行为规律 第三节 人类行为的八大规律 第一节 关于个体行为的几种解释 一、华生的行为主义理论 美国现代心理学主要流派之一，行为主义的创始人华生。 行为主义者看来，心理学规律是自然科学的一个客观实验分支。它的理论目标就是对行为的预测和控制。华生主张的“刺激一反应”公式作为行为的解释原则。 第二节 个体行为规律 一、个体行为规律 1、人的行为模式 不同个体的个性特征不同，社会经历不同，不同个体会对同一种刺激发生不同的反应。 人的行为不仅受个体本身的心理特征的影响，而且受客观环境的影响。 刺激反映机理： 只有当我们有明确的标准，并了解组织的期望与要求时，我们才能评价一个人的行为是否产生有效的个体绩效。 管理者的目标是鼓励个体成员去从事那种能给组织带来效率的行为，就必须了解影响组织成员个体行为的因素。 组织中个体行为、绩效和有效性模型： 第三节 人类行为的八大规律 1、目标律：人的任何行为都指向一定的目标。 2、动机律：人的任何行为都有动机“驱动” 3、强化律：如果某一行为达到了预期目标，或者获得了预想不到的有利结果，则说明行为重复发生的可能性增大。 4、遗传律：一个人的行为特征部分决定于其从父母那里获得的基因的状况。 选择性繁殖实验（聪明的老鼠和迷宫） 5、环境律 ：人类行为除受遗传基因制约外，还受环境的支配。 出生前的环境（孕期消极情绪的实验） 出生后的环境（家庭、教育、社会活动等） 人在不同的情景下的行为方式会发生变化。 6、发展律：随着年龄的增长，行为在不断地发生变化，如能力提高、性格改变、知识积累。 7、差异律：人与人之间在能力、人格特质、价值观、工作态度、兴趣、信念、动机等方面存在着个别差异。 8、本我律：虽然一个人在行动时考虑到法律与道德的约束，但在本质上个体只顾追求自己的利益和目标。 本我：本能冲动、无意识的非理性冲。 自我：按照现实原则操作，在现实的需要和本我的非理性需要自己起中介作用。 超我：是受父母教化和道德准则影响所形成的良心和理想自我，对自我进行监视和统制。 本章结束了！ * * 行为受客观刺激的影响，一定的刺激必然引起一定的反应。 公式：S一R（刺激一反应） 华生的这些观点对于研究行为产生的原因，研究如何改变和调节人的行为，提高其工作效率具有重要意义。但因为这个理论没有全面地说明人的行为的全过程，把人看做是对外界刺激起反应的机械人，因而招致了后来的新行为主义者的批评。 二、新华生主义 新华生主义又称新行为主义，以托尔曼、赫尔、斯金纳等为主要代表。 新华生主义者提出，在刺激、反应之间还应加上一个因素，以下公式表示人的行为模式：S一O一R 即刺激———心理加工———行为 1、托尔曼 托尔曼在借鉴华生行为主义观点的基础上，提出了所谓“目的性的行为主义”的主张，他试图在刺激与反应之间引进认识、期望、目的这些被华生称为意识的“主观主义的东西”的中间变量(以刺激为自变量，反应为因变量)。 这些变量是任何行为所固有的，客观的，起着决定行为的作用，是行为的最后的最直接原因，托尔曼称它们为“固有的决定因素”，它们起着中介作用。 2、斯金纳 他倾向于实证主义，认为科学只要描述可观察的变量及这些变量间的函数关系，而不要用不可观察的概念去解释可观察的事物和关系。他坚持不要中间变量，反对任何形式的内因论，认为强化行为、改变行为的主要动力是有机体“操作”环境的效果。 如：没有物体也可以发生“看的行为”。 3、赫尔 赫尔从方法着手，抛弃“观察一归纳”法，采用“假设一演绎”法，以期把心理学改造成近似几何学的演绎科学。他认为，一种合乎要求的科学理论必须从—整套表述方式清晰的假设(公理)出发，并对所采用的重要术语下具体明确的定义，从这些假设出发，必须在可能做到的情况下，用最严格的逻辑，演绎出一系列互相联系的，包括有关领域的主要具体现象的定理。 赫尔提出了6条假设及这些假设基础 上的11条定理。 三、勒温的心理力场理论 勒温借用物理学中“磁场”的概念．把人的过去、现在形成的内在需求看成是内在的心理力场，把外界环境因素看成是外在的心理力场。人的心理活动是现实生活空间内在的心理力场和外在的心理力场相互作用影响的结果。因此．要测定人的心理和行为．就必须了解完成这一行为的内在心理力场和外在心理力场的情境因素。 勒温把人的行为看成是个体特征和环境特征的函数： B=f（P*E） 式中：B是人的行为 P是个体特征 E是环境特征 在解释某种行为，改变某种态度时，必须同时考虑环境和个体两个方面。 刺激 个体心理