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管理学第04讲 战略性计划与计划实施
1 2 4 3 6 5 5 15 20 0 10 25 20 9 5 25 0 15 5 10 5 5 4 5 穿衣 烧开水 热奶 吃饭 洗脸 取奶 作 业 名 称 节 点 缡号 I - j 作 业 工期 t (I,j) 最 早 完工 tes(I, j ) 最 早 完工 tEF( I, j ) 最 迟 开工 tEF( I, j ) 最 迟 完工 tlf( I, j ) 总 时 差 St (I, j ) 关 键 作业 cp 穿 衣 洗 脸 烧 开 水 取 奶 热 奶 吃 饭 1——2 2——3 3——4 3——4 4——5 5——6 5 4 10 5 5 5 0 5 5 9 15 20 5 9 15 14 20 25 0 6 5 10 15 20 5 10 15 15 20 25 0 1 0 1 0 0 网络计划技术(续) 网络计划技术的评价: 能清晰地表明整个工程的各个项目的时间顺序和相互关系,并指出了完成任务的关键环节和路线 可对工程的时间进度与资源利用实施优化 可事先评价达到目标的可能性 便于组织与控制 易于操作 * 第*页 举例说明企业远景和使命陈述的主要内容。 波特的行业竞争结构分析的主要内容是什么? 影响行业进入障碍的因素有哪些? 影响买方讨价还价能力的因素主要有哪些? 影响供方讨价还价能力的因素主要有哪些? 竞争对手如何研究? 简述价值链分析的基本内容。 简述目标市场研究的主要内容。 理解各种战略类型的内涵。 何谓目标管理?其特点是什么?如何利用目标管理组织计划的实施? 网络计划技术的基本原理是什么? 滚动方式计划有何基本特点? 思考题 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 价值链案例 D——实际应用 通过这种方式,使A公司成功的融入了客户的价值链当中,稳固了公司业务,并且获得更过的航线业务。 价值链的整合,简化了客户的运作流程,加快了销售周期,也降低了物流成本。 战略环境分析(续) 顾客(目标市场) 总体市场 具有不同需求的消费者群体的的集合体 目标市场 具有相同需求的群体 企业选择目标市场的原因 企业资源的有限性---(限制条件) 企业经营的择优性---(追求目标) 市场需求的差异性---(可行条件) 顾客(目标市场) 企业顾客研究的主要内容是:总体市场分析、市场细分、目标市场定位和产品定位。可以用下图表示: 市场总量分析 1.市场容量分析 2.市场交易便利程度分析 市场细分 3.确定细分变量关细分市场 4.细分结果描述 目标市场确定 5.评价各细分市场 6.选择目标市场 产品定位 7.为各细分市场确定可能的定位概念 8.产品定位选择 科学地选择细分指标 —— 从多个维度定义客户 人口和 社会因素 地理 区域因素 心理因素 客户利益 客户价值 和周期 产品和 服务要素 ….. 西装 家居装 休闲装 传统服装 服装市场 运动休闲装 新潮休闲装 一般休闲装 10-30岁 主要目标: 大学生 左丹奴的市场细分 正统休闲装 战略性计划选择 基本战略姿态 企业基本战略揭示企业如何为顾客创造价值 一种基本战略姿态可以有多种实现形式 企业核心能力与成长战略 核心能力是组织内的集体知识和集体学习,尤其是协调不同生产技术和整合多种多样技术流的能力( G. Hamel&C. K. Prahalad) 企业核心能力的五项检验 防御性战略 以退为进,以迂取直 分类 战略 定义 基本 战略 成本 领先 企业强调以低单位成本价格为用户提供标准化产品,其目标是成为其产业中的低成本生产厂商。 特色 优势 企业力求在顾客广泛重视的一些方面在产业内独树一帜。它选择许多客户重视的一种或多种特质,并赋予其独特的地位以满足顾客的要求。 目标 集聚 企业选择产业内一种或一组细分市场,量体裁衣,为它们服务而不是为其他细分市场服务。 分类 战略
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