企业人力资源规划暨年度计划参考范例.docVIP

某企业 受控文件未经许可不得复制 文件编号 DL-HR-02 版 本 A0 页 数 共 7 页 编 制 审 核 批 准 日 期 2011-11-20 日 期 日 期 分发部门 董办 财务中心 直营营运中心 采购中心 配货中心 后勤中心 电子商务中心 人力资源中心 份 数 1 1 1 1 1 1 1 1 引言： 1当前及未来企业的竞争，体现在拥有智力资本的多少，企业优势体现在组织形象的吸引力、良好的企业文化、市场业绩、正确的价值观；科学合理、良性有序的各类制度运作、员工的良好发展等各方面。 2一家企业的发展史，从平台、决策者角度讲，就是决策者个人彰显内心深处人性，完善自身的历史，高级经理人的帮助是外围外力推动，决策者应当拷问内心深处自己驱动自己臻于完善。 3生意人和企业家----胸襟境界、系统高度、个人品牌、行业影响力不在一个层次；公司企业主不是个体户，应当逐步成为企业家，否则任何良好的规划必成泡影：没有落地的土壤，没有实现的可能。在剧烈竞争的今天，自己选择自己的方向； 4一家员工难以富足的企业，必不强大， 一家只有负责人富足的企业，必不长久。 5目前公司要完成如下目标，需要非常不轻松的蝶变…… 阶段目标： 三至五年：**市年营业额、利润额最大的珠宝销售企业； 两 年：铸造、成就销售型公司精英组织、巅峰团队； 一 年：扭转整体水平、提升整体效能、内部能力； 总体目标： 实现客户与员工价值；提升企业营业额和利润额；五年打造成为 **市最有积极影响力的珠宝销售公司。 第一部分 企业内外环境分析 1内外部环境整体情况 外部：机遇较好，内部：距离市场发展期望较远— 人力资源方面宜采用内部能力提升的扭转型战略， 企业经营战略采用内部成长型： 增加销售渠道，如通过生产检查，设法进入高端商场； 拓宽盈利模式，如网络销售、会议销售、赞助活动等； 拓展现有产品品种 通过合资等方式需求合作 2产业外部面临的情况 珠宝产业竞争状态：传统行业，竞争激烈 供应链角度分析： A新进入本行业者：新的竞争者众多 B已有竞争者：沃尔玛等高端商场未进入，在已进入的商场也存在较多竞争者—策略：比服务。品牌：目前品牌为中低端，逐步实现高端品牌代理、自有品牌； C产品被替代的威胁：较大：替代品、类似产品较多； D购买者谈判条件：顾客谈判、可选择余地很大—比拼服务、价格等因素； F供应商实力：加盟高端品牌，进入沃尔玛等档次商场所需条件，涉及： 资金与财务实力，质量保证，公司资质，其他必备因素； 行业发展趋势—利大于弊： 行业发展良好； 国家没有强制标准； 经济向好或下滑时期，均存在大量购买者； 珠宝产品进入寻常百姓家； 劳动力市场状况—有弊： 西部开发导致内地政策向好，深圳相对优势、吸引力下降； 劳动者回流； **地区初中高各级劳动者相对紧缺—人员招募、配置成本增加，专业要求提升； 劳动力培训开发体系：不健全，依赖自身建立培训体系； 劳动力流动分析：流动率大，年流动率40%以上； 国家法律法规—有利： 并不严谨，市场秩序缺乏规范，空挡机会多； 包括对质量鉴定方面的规范； 3企业内部能力分析： 人力资源竞争策略定位：扭转型—外部机遇好，企业内部能力较欠缺； 企业文化建设：起步较晚，自然式，家庭式；无引导；待建立推动； 技术条件装备：硬件资源设施等待加强； 生产条件：无自有生产条件，销售代理品牌； 资本与财务实力：中等，大的投资依靠借贷； 人力资源内部能力分析： 人员结构分析： A专门人才： 技术人才：有配置，需借助内外培训学习提升； 管理人才：有配置，不齐全—需配置提升一线运营管理等人才； 其他人才：一线店员、店长：有配置，待提升团队效能； B素质结构： 门店系列：目前初中学历占一半左右，专门营销知识培训不多—需提升至：高中到专科，接受必要、充分的销售业务知识培训，以及潜能开发类培训； 管理层系列：有的满足岗位基本需要，专业性、市场式企业配合精神待提升；个别不太符合岗位需求； C岗位适合度与绩效情况分析： 门店系列：30%--40%左右岗位匹配度不高，需大力培训、转岗或另行招募； 组织结构分析： 优势：决策效率高，快速； 劣势：决