公司业务外包管理办法.doc

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公司业务外包管理办法

业务外包管理规定 第一章 总则 第一条 为加强和规范公司外包业务承包商的管理,规范和完善公司外包业务,降低成本,提高效率,加强核心竞争力,保证公司经营质量,特制定本规定。 第二条 适用范围:本公司范围内所有对外包业务及承包商的选择、使用和管理。本规定作为公司业务外包管理的规定和要求,各部门应遵照执行。 业务外包是指:公司以合同或协议形式,与外部其他单位或个人签订契约,将公司负责的业务(工程、劳务、专业要求等)外包给专业、高效的服务提供商(简称承包商)的经营形式。 第三条 本规定主要内容包括:基本原则、承包商的选择、职责分工、工作流程及外包业务的管理。 第二章 基本原则 第四条 基本原则 1、业务项目具有多专业、多工种的特点,在公司范围内缺乏相关资质、技术及管理人员的情况下,业务项目由业务主管部门提出申请,财务部审核和公司领导批准后,方可对外发包。 2、承包商使用和管理,应本着有序竞争、择优选用,合约管理、制度规范,程序清晰、职责明确,考核有据、使用高效的原则。 第三章 承包商的选择 第五条对承包商的素质进行综合考察,考察的主要内容:资质、规模、业绩、信誉等。 (一)、查看证件: 1、工商行政管理部门签发的企业《营业执照》; 2、建设主管部门签发的企业《资质等级证书》; 3、企业所在地税务部门签发的《税务登记证》; 4、法人证或法人委托书; 5、劳动管理部门签发的企业《安全资质证书》; 6、当地政府主管部门需要提供的证件。 (二)、实地考察: 1、对专业施工队伍实体的考察; 2、对法人或委托法人的考察; 3、对专业施工的现场管理能力、施工能力的考察; 4、对已施工过的工程的考察; 5、对承包商以往业绩及信誉的考察。 (三)、业务部门经过考察评估,写出综合评估意见。经评审合格的承包商,通过公开招投标程序确定,签订合同或协议,报公司办和财务部备案。 第四章 职责分工 第六条 公司办公室为业务外包的职能主管部门,负责公司范围内业务外包管理制度的贯彻与调整、各部门业务外包工作的监督与评估。 第七条 公司财务部为业务分包合同签订的主管部门,负责合同的审查。 第八条 业务主管部门为业务外包的主要执行部门,组织编制承包商招标文件,负责本部门内所有业务外包承包商的集中招标采购工作。 第九条 各部门负责人为外包业务承包商的管理成员,负责监管外包业务承包商的工作。 第五章 工作流程及控制 第十条 工作流程 1、由业务部门向公司财务部提出业务外包申请,填写《公司业务外包申请表》报批。 2、业务外包申请通过后,由公司办公室根据外包业务的规模、特点,发布业务外包招标信息。 3、业务部门负责收集投标信息,并进行初审,筛选3个意向承包商,填写《承包商推荐审核表》报公司办公室。 4、公司办公室组织相关部门采纳业务部门的承包商推荐,进行综合评审,整理意见,并确定承包商,报总经理审批。 5、业务管理部门根据公司评审意见,与承包商进行洽谈、调整,签订合同或协议。 6、业务管理部门组织承包商进场,提供工作条件,负责承包商的具体监督、管理工作。并按季度对承包商进行评估,上报到公司办公室备案。 7、对承包商建立考核制度,全面管理业务外包工作中承包商的行为,有效监管承包商的履约情况。 第十一条 承包商工作控制 1、承包商应严格执行合同或协议要求,规范工作内容,履行合同约定,服从业务管理部门的指挥调度,合理安排,确保外包业务工作能保质保量的完成。 2、承包商应加强安全管理,并提供相关人员证书和安全管理制度。安全管理人员安全培训证、特殊工种上岗证、安全组织体系表、安全生产规章制度、安全应急预案。 3、承包商应重视成本的控制。未经同意,不得再次分包;合理安排劳务人员,不得随意增加劳务人员,不得浪费、转移或挪用我公司提供的材料,造成我公司的生产成本上升。 4、合同约定中保密要求的,承包商应严格遵守。 第六章 附则 第条 本由负责解释、修订和补充。第本自签发之日起开始实施。第 外包业务名称 外包业务内容 意向合作承包商推荐 名称 性质(集体/个人) 资质情况 信誉情况 联系人 联系方式 承包费用 业务主管部门评价 审 核 业务主管部门意见 公司办公室意见 财务部意见 总经理审定

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该用户很懒,什么也没介绍

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