六日快捷酒店员工手册.docVIP

六日快捷酒店 6 DAYS QUICK HOTEL 员 工 手 册 （试行） 二O一0年十月 目 录 总经理致辞----------------------------------------3 酒店简介------------------------------------------4 　劳动条例------------------------------------------5 第四章 员工福利------------------------------------------7 第五章 工作及行为规范------------------------------------9 第六章 酒店规则------------------------------------------10 第七章 纪律处分------------------------------------------14 第八章 公共卫生及安全守则--------------------------------17 总 经 理 致 词 亲爱的员工： 我十分热忱地欢迎您成为六日快捷酒店的一员！酒店创业、发展将始终如一注重着员工的成长和发展，唯有一流的员工才有一流的企业。为此，酒店将竭尽所能为员工的成长及发展提供良好的环境和条件。 为确保酒店全方位运作，确保所有员工平等地享有权力和履行义务。让每位员工全面地了解酒店的规章制度，特制定《员工手册》，请您认真阅读。 作为酒店的成员，您的工作目标是确保为顾客提供高效、优质的服务，希望您的工作时刻保持优秀的、高标准、高质量的服务水平。我深信，通过您的勤奋工作和无私奉献，展现在你面前的将是一个充满生机、充满挑战的广阔天地，酒店也一定会因此取得持续的成功。 总经理 第二章　　酒店简介 　　六日快捷酒店是一家经济型快捷酒店，目前有2家分店，坐落于大同市古城中心四牌楼和武定路，周边即为大同市内名胜古迹，华严寺、善化寺、法华寺、文庙、帝君庙、纯阳宫、鼓楼、九龙壁、代王府等。交通便捷，距火车站、长途汽车站仅5分钟车程，距世界文化遗产云冈石窟仅15公里。酒店拥有标准客房90间，设有中餐厅、商务中心等服务设施，并配有现代化的通讯系统、有线电视接收系统和消防报警系统。 酒店企业精神：以诚信为根本 以创新为源泉 酒店服务宗旨：宾客至上 服务第一 酒店工作口号：顾客是亲人 酒店是我家 第三章 劳动条例 3.1 招聘标准 本酒店员工招聘的标准为：具有该职位所需求的专业技术知识；有该职位所需求的工作经验；有热衷于该职位的工作态度；有严格遵守酒店各项纪律制度的思想准备。 3.2 招聘原则 六日快捷酒店实施的招聘原则为：社会公开招聘，公平竞争上岗，择优选取录用。 3.3 个人资料 员工有义务向酒店提供身份证明、学历证明、工作经历、体检报告、婚姻状况、有关务工证件正本及免冠近照，个人资料如有改动，应及时通知劳资部。如个人资料有任何失实，由此引起的一切后果及责任一概由当事人承担。 3.4 身体检查 员工必须向酒店提交由当地疾病控制中心经体检发给的有关证书。 此外，酒店将按需要定期为员工进行体检。凡发现员工患上传染性疾病或不适宜原来工作的疾病时，酒店将调整其工种或根据国家有关规定酌情处理。 3.5 劳动合同 劳动合同是酒店与员工本人在自愿基础上签订的，具有法律效率。员工受聘时，必须仔细阅读其中的条款。合同期限将根据员工的工作性质而定。 3.6 试用期 员工须经过二个月的试用期。在试用期内若其工作表现及专业水平未能达到酒店要求，不能胜任工作，酒店可解除劳动合同或延长试用期，但延长期不超过二个月。试用期满且工作表现符合酒店要求者，方能聘用为酒店正式员工。 3.7超时工作 酒店因经营和工作需要，可要求员工进行超时工作并按酒店规定给予补休或按国家政策给予加班工资。 3.8 薪酬 1. 员工工资根据酒店各工种、等级制定，分试用期工资和正式聘用工资。 2. 新入职或调职的员工，在试用期内领取其职级试用期工资。 3. 员工薪酬将于每月指定日期发放。若遇节假日或休息日，则相应调整。 5. 工资为员工个人所得，因各有差异员工应加以保密。 3.9调职与晋升 酒店管理部门按以下条件及有关政策对员工之职务或部门作适当的调整。 业务发展情况及工作需要。 员工的工作表现、品德及学历。 员工的能力及发展潜力。 4. 所有的调职与晋升需由部门经理推荐，并根据相应职位要