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人力资源管理师培训课件 新希望 林虹 自我介绍 林虹 黑龙江大学行政管理硕士 1、人力资源规划 2、人员招聘与配置 3、培训与开发 4、绩效管理 5、薪酬管理 6、劳动关系管理 人力资源基本知识 一、人力资源管理概念 “人力资源管理”简称（HRM）(Human Resource Management)。 就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员 并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与 个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。 二、HRM研究对象 企业中的员工，人与人，人与组织，人与物的相互关系。 三、HRM研究内容 1、数量管理：合理配置、外在性管理、定岗、定编、定额、定员管理。 2、质量管理：内在性管理、注重人民潜在品质和才能开发。 第一节 工作岗位分析与设计 工作岗位分析的目的？ 工作岗位分析的概念－选择 是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位应具备的资格条件进行系统研究，并制定岗位说明书的过程。 工作岗位目的 2010年5月人力资源师三级《专业技能》考试真题 岗位规范的结构模式－多选 管理岗位知识能力规范－多选 管理岗位培训规范 生产岗位技术业务能力规范 生产岗位操作规范 其它岗位规范 第二单元 工作岗位设计 第二节 企业劳动定员管理