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礼貌礼节幻灯片
公关礼仪培训;目录;时间流程;做好人,做好人的根本!做好事,做好事的根本!;职业形象艺术 ;休息一会儿……
十分钟后见!;
人际交往的法则
换位思考
有效沟通
如何与高端客户打交道 ;人际交往法则——白金法则;换位思考;有效沟通——沟通是互动之桥;不要非议党和政府
不涉及国家秘密和商业秘密
不非议交往对象
不在人后议论
不谈论格调不高的问题
不涉及个人隐私问题 ;如何与高端客户打交道;休息一会儿……
十分钟后见!;
服饰礼仪的四个要点
丝巾及领带的打法及搭配
自我形象测试
;1.符合身份
*男女之别 * 长幼之别
*职业之别 * 身份之别;;;;;;;;;;;;;;;领带的打法与选择;领带的打法与选择;领带的打法与选择;1.你最喜欢的颜色是?
A.地球色、民族色调。
B.灰色、中间色、稳重的颜色。
C.单色、蓝色、朴素的颜色。
D.可爱而柔美的颜色。
E.明亮的颜色,具有对称效果的颜色。
2.你最喜欢的布料是?
A.易洗的(牛子布、棉布休闲装)。
B.质佳且轻(透明细纱、绸缎、毛料等)。
C.自然传统(斜纹软呢、毛制品等)。
D.柔软、有花边者(透明细纱、绸缎)
E.变化不同质料组合而成者(皮革、纱丁、金属丝质)。
;3.你喜欢的发型是?
A.休闲型、不必太麻烦的(由短发到中长度)。
B.修整妥帖,一丝不苟者(由中长度至长发)。
C.稍微卷曲的正统发型(短发至中长度)。
D.有波浪的华美发型(中长度至长发)。
E.深刻明显的发型(短发)。
4.你喜欢的装扮是?
A.自然化妆,不需要使用太多的鲜艳颜色。
B.薄施脂粉,轻装淡抹。
C.最低限度的修饰装扮。
D.可爱又美丽的装扮。
E.轮廓明显,具有立体感的装扮。
;;7.你最喜欢穿着的服装是? A.牛子裤搭配T恤。
B.西装套装。
C.上衣、裙子或者长裤的组合。
D.质软的短上衣和宽大的裙子。
E.直线不对称的组合。
8. 盛装的设计是?
A.棉布配合娟质素材的上下装。
B.绸缎的洋装或套装。
C.订做的时装。
D.宽松的西装。
E.奇特的组合。;9.你喜欢的饰品是?
A.手制风格、民族调。
B.像针织品的小型饰物。
C.简单轻巧而正统者。
D.可爱、稍大而华丽者。
E.大胆设计,也是稍大而独特者。
10.你喜欢的细布装扮是?
A.结上丝巾、套装、上衣。
B.柔软的宽裙、蝴蝶结,柔美的曲线。
C.订做的,简单大方的。
D.宽松的长袖。
E.对称的、线条突出的。
;;
13.你认为自己属于的类型是什么?
A.为所欲为自由型。
B.重视人品气度型。
C.精干型。
D.梦幻型。
E.作秀型。
14.你感到快乐的时候是?
A.在阳光下运动时。
B.倾听别人说话时。
C.自己的才干、能力受到肯定时。
D.和朋友来往时。
E.在家人面前出尽风头时。
;15.你将来的希望是?
A.自由自在,享受生活乐趣。(人生享乐派)
B.过着安稳、踏实的人生。(坚实派)
C.当社会领导者、活跃。
D.重视人和,拥有温暖的家庭。(稳健型)
E. 象明星般存在。
16.你想尝试的职业是?
A.记者、编辑、作家。
B.秘书、礼仪公关。
C.教师、经纪人。
D.儿童服饰店、花店。
E.服饰设计师、美容师。;男性仪容仪表形象检视表;女性仪容仪表形象检视表;休息一会儿……
十分钟后见!;
立与夹
拉与挺
开与气
腰与腿
头与表情;五部曲;休息一会儿……
十分钟后见!;休息一会儿……
十分钟后见!;
基本形象礼仪
同事之间的沟通
商务礼仪与办公室常见礼仪;基本形象礼仪
;
1、站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,自然挺胸,颈脖伸直,目光平视,使人看清你的面孔。两臂自然下垂,不耸肩,身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场合,或在上辈、上级面 前,不得把手交叉在胸前。
2、坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯视前方。
3、公司内与同事相遇,应点头行礼,表示致意。;
4、握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。伸手时,性间应地位低或年纪轻的先伸手,异性间应男方先伸手。
5、出入房间的礼貌:进入房间,要
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