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收集信息、处理信息、得出智慧,对信息化的高度凝练
总结正是对信息化深度认识后才能得到的体会。对于在建筑
企业信息化岗位上工作多年的叶方涛来说,滤除华而不买的
口号,如何用信息化求真务实地解决企业的实际问题才是需
要认真思考并在实践中总结得出的结论。
现代企业发展的必修课
访洁华控股股份有限公司副总裁叶方涛
@ 本刊记者 李刚超
三句话概括信息管理 集”是信息管理的基础,所以信息收集是相当重要的。现在
接受采访伊始,在建筑业企业多年从事信息管理工作的 很多的系统初始化时缺乏信息,开发商提供一些演示数据。
洁华控股股份有限公司副总裁叶方涛就对信息管理进行了高 这些演示数据说明不了问题,只能用于教育、培训。真正有
度凝炼的总结。他说,如何理解信息管理,可以用简单的三 用的是企业业务运行过程中收集的信息。这些信息的准确性、
句话来概括,一是收集信息,二是处理信息,三是得出智慧, 客观性、及时J性、规范性相当重要。信息的规范性,是指对
这就是信息管理的精髓,也是企业实施信息化的根本 目的。 事物的描述 ,要做到规范、格式化地描述,最好是数字化的
接下来他对这三点进行了说明,首先,企业管理对象、企业 描述。比如说我们经常用的 “很”字,“很好、很高”,但是
业务活动的所有信息要能够收集到管理系统中来,然后按照 这个 很“”表达了多好?多高?不同的人在不同的场合会作
既定的规则去加工处理,这里,“既定的规则”就是企业的管 出不同的判断,这就不能做到准确描述。系统只能识别数字
理制度、管理思想,也就是加工处理信息的规则。同样是数 信息,在软件开发中这一过程也叫信息的 “格式化”,就是把
据,不同的企业会加工出不同的结果。经过加工之后才能得 信息用标准的数据格式表述。关于准确性,收集信息的时候
出管理的智慧,提供给领导做出正确的决策,进而把握企业 使用什么办法,直接影响到信息的准确性。如果是人工填写
发展的战略方向。 的,肯定无法避免错误。有的是故意填错的。有的是马虎填
错的,如何对这些出错信息进行控制和纠错,又是一道关。如
“静默收集”是信息收集的最高境界 果能够做到自动收集,那是最理想的,可以剔除人为因素的
从这三个关于信息管理的核心思想中可以看出,“信息收 影响,比如生产线上的自动化系统自动检测、读取、记录数
24 JSXX07/2010
特别关注SpeciaIFocus-
据,其准确性、可靠性、真实性是依赖于采集的规则和仪 制一份文档,在其保存文档的过程中可 自动将文档内容、
器设备的性能。人工录入数据方式很难做到准确、及时、 属性通过网络传送到管理系统 ,无需附加的操作再次提
可靠。l:ls~n说周五下班之前公司收到了一笔 1000万的收 交;再比如说CAD设计,在设计过程中,将设计所涉及的
入,正好这天又是31号,如果没有及时录入到系统里,这 项 目属性、设计过程属性等信息自动收集到相应的管理系
笔收入就变成了下个月的收入。下班之前如果准确的录入 统,这就是静默收集。同时系统还可将可重复利用的信息
了这些数据,在进入下个月之前老板能通过系统看到当月 反过来提供给工作人员用于
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