【培训体系-精选】=中小企业培训体系建立执行【P194】.ppt

中小企业培训体系的建立与执行 培训内容 单元一: 中小型企业管理培训现状分析 单元二：培训在企业中的地位和模式 单元三：系统型培训体系的构成概述 单元四：培训需求分析 单元五：培训计划的制定 单元六: 培训课程的设置 单元七：培训实施与后勤 单元八：培训评估与反馈 单元九：培训管理与案例 单元十：培训体系实务操作 单元一中小型企业管理培训现状分析 什么是企业管理培训？ 概念决定意识，意识决定理念 企业的竞争能力来自于（个人，团队？） 让我们来看看一个交响乐队 让我们再来看看企业管理培训 一支交响乐队 我国企业管理培训现状分析 高层与中层相矛盾 计划与执行相矛盾 投入与效果相矛盾 对培训的认识 部分高层的认识 培训没有必要（28%） 培训是给别人做嫁衣（18%） 招来的人就应该合乎要求，不必培训（10%） 企业培训现状问题分析 培训如同救火 部分高层对培训的认识有误区 对培训的期望过高 培训效果难以体现 培训经费没有得到落实 将培训与教育混为一谈 江浙地区发展与企业管理培训 是培训还是招聘？ 江浙地区与企业管理培训 是培训还是招聘？ 前期策划及办理手续（各个部门的登记、准备、审批等，5000元） 广告费用（以《扬子晚报》（1/8版）费用为准，1３000元） 接待及面试费用（时间，地点，人力等，即15000元） 考试费用（试卷制作与阅卷等，3000元） 试用期的费用（包括不合格的被淘汰等，20000元） 工作环境的熟悉成本（一般情况下一个月，20000元） 江浙地区与企业管理培训 我国企业管理培训发展的基本过程 国家有关企业管理培训的法律法规，特别是有关企业经营管理者的法律法规 新世纪企业培训发展的趋势 江浙地区及决胜终端对企业培训的要求 企业经营管理培训的发展趋势 江浙地区对企业管理培训所提出的挑战 企业生存能力 企业竞争能力 团队作战能力 单元二培训在企业中的地位和模式 内容概要 重新认识培训 培训与教育、发展的关系 培训部门在企业中的地位 培训与企业战略 培训与企业文化 培训部门的任务 培训模式 培训的意义 企业竞争力的根本体现是员工素质 知识和技能是员工素质的重要方面 知识： 显性知识 Explicit Knowledge 隐性知识 Tacit Knowledge 具有强竞争力的企业善于将员工的隐性知识迅速转化成企业共享的知识 培训是这一转化过程的有力手段 培训的常见误区 培训不能产生利润 培训效果不能立竿见影 培训是“为人作嫁衣” 培训耗时、费钱、费力，不如让人力资源部把精力多放在招聘和“挖人”上 培训是培训部门的事，效果不佳，唯你是问 把培训等同于讲课，重讲不重练，缺乏绩效管理 企业培训与教育、发展的关系 从人力资源的角度： 培训、教育、发展都关注员工知识、技能及态度的提升 培训部门的地位 培训部 Training Department 培训发展部 TrainingDevelopment Dept 教育中心 Education Center 学习发展部 LearningDevelopment Dept 企业大学, 如海尔大学、Motorola University 知识管理部门 Knowledge Management 培训与企业战略 企业高层管理者应考虑培训职能的意义： 别人有，我也得有？ 培训经费的消费口？ 吸引人才、留住人才的手段？ 企业管理层与员工沟通的高效纽带？ 传播文化、搜集整理隐性知识的知识库？ 帮助企业制定经营战略的智囊团？ 提升企业经营效益的助推器？ 培训与企业文化 培训文化是企业文化的重要部分 淡薄的培训文化 发展中的培训文化 成熟的培训文化 培训文化淡薄的表现 培训活动与商业目标无明确关系 培训支出被当作费用，而不是投资 培训工作只是培训部门的工作 培训被视为浪费时间的活动 培训无计划性，想起什么做什么，且缺乏坚持 无人关心管理者以现有的素质是否胜任目前工作并能满足企业发展需要 培训文化淡薄的表现（续） 没人过问员工对培训的需求 只有少数管理者才有接受培训的机会 培训管理没有明确的目标和责任 培训内容单调，多为知识和技术性内容 培训形式死板，激发不起参与者的兴趣 培训结束后便无人问津 发展中的培训文化 培训成为人力资源或销售活动的重要职责 培训被视为胜任工作的重要途径 培训有制度和计划，并强调培训的系统性 培训内容丰富，形成知识、技能、心态三位一体的结合 培训形式多样，给受培训者更多的参与机会 重视培训信息的收集和整理 发展中的培训文化 （续） 对培训效果进行评估 有更多的培训资源可以利用 配合人力资源规划的需要 强调对培训需求的确认 有明确的培训管理目标和职责 多数人有机会参加在职或脱产培训 成熟