浅谈医院药房管理模式演变.doc

浅谈医院药房管理模式演变 　　【摘要】 药品与患者生命安全和身体健康息息相关， 而作为医院基础设施之一， 药房是药品重要管理部门， 医院药房的规范化管理是保证患者用药安全和药品质量的关键环节， 对于药品质量保障与规范应用具有不可忽视的作用。本文通过对医院中药房的地位与作用展开分析， 对其管理模式的演变进行探讨， 并在此基础上对医院药房规范化管理模式的实现进行探讨， 以期通过强化医院药房管理， 保证患者用药的安全、合理、经济与有效。 【关键词】 医院药房；管理模式；演变；作用 对医院而言， 药房属于极为重要的基础服务设施， 是对患者用药予以提供， 保证用药质量与用药安全的关键部门， 对医院整体医疗水平的提高及长远发展有重大影响[1]。随着我国医疗卫生体制持续改革， 同时由于相关法律不断出台， 药品管理也出现了重大变化， 在此背景下， 对医院药房管理模式加以适当调整极为重要。 1 在医院中药房的地位与作用 药房这一科室具有很强的综合性， 承担着经营、指导、服务、管理和技术等多项职能， 其管理水平在很大程度上会对医院健康而稳健的发展造成影响， 对患者临床治疗效果具有直接影响。药房和临床医师的治疗工作密切相关， 优秀的药剂师通常需要临床药学经验丰富， 能够对患者用药给予正确而合理的指导， 大大促进患者康复。对于医院而言， 功能性科室、内科、检查科、外科如同医院肢体， 而药房就相当于医院心脏， 可对各科室活动予以监督和指导， 并对医院快速而全面的发展发挥重大促进作用。如某市一大型医院为提高自身药房管理水平， 采取了以下措施：对工作制度加以完善， 构建严谨而务实的工作作风， 建立合理而有效的监督体制， 对购进、验收与储存加以完整记录， 最终将药房构建成能够展开合理调配与管理、可对药品质量有效监督的科室， 在医院日常经营中， 不仅为广大患者提供了更为安全、有效而科学的用药知识指导与服务， 同时也大大推动了医院经济效益与社会效益的最大限度实现。 2 医院药房管理和管理模式的演变方向 随着我国医疗改革不断深入和医疗卫生事业得到进一步发展， 医院药房也呈现出多元化、复杂化的发展趋势。医院药房管理具有很强的动态性， 在药品采购、验收、储存和使用中的每个环节都需加强管理， 否则任一处出现纰漏都会给患者生命安全或药品疗效造成严重影响。尤其是在当代社会， 人们的自我保健意识和医疗卫生意识大大增强， 对医院药房管理工作质量要求更高， 因此在医院药房管理模式演变历程中， 规范化管理显得更为重要。加强医院药房的规范化管理， 使药房管理模式朝着现代化、正规化与科学化方向演变， 对于推动我国医药卫生事业健康而长远的发展意义重大。为对医院药品质量管理工作进一步强化， 为人民群众的用药安全及用药效果提供保障， 医院必须加强规范性管理工作， 促使医院药房管理模式朝着现代化、正规化与科学化的方向演变。 3 推动医院药房管理模式演变的具体措施 3. 1 对药师加强专业培训， 促进药房服务水平显著提高 药学服务是以审方、咨询服务、指导用药为核心的， 因此药房管理工作对从业人员专业要求极高。药师不仅要对药学专业知识有牢固掌握， 同时还应熟悉临床知识和药事法规， 因此医院应对药师加强专业培训， 对医德教育加以重视， 保证药师各司其职， 有效提供患者所需的有效而安全的药品， 同时为患者提供优质药学服务， 使药房整体服务水平显著提高。 3. 2 对药房管理制度加以完善， 实现药房管理的规范化 医院应在充分调研基础上， 结合药房工作人员建议和意见， 组织医学专家对药房管理制度进行制定， 确保管理制度功能完善且具有可行性[2]。另外， 应建立药房管理工作的组织机构， 成立以医院领导、专家、各科室领导和药房领导为成员的药事管理委员会， 对药房各项管理工作负责， 同时要加强药房管理各环节岗位职责建设， 建立药品不良反应登记制度、质量事故报告制度与处理制度等， 使药品安全事故发生率大大降低。 3. 3 加强药品采购和验收管理工作 药品属于极为特殊的商品， 在采购时要严格把关， 通常是以集中招标形式对商品加以选购， 对供货单位主渠道和配送方式加以统一， 为药品质量提供保证。在采购药品时， 要坚持对初次使用药品或首供企业严格审核的制度， 对供货方资质展开严格验证， 对特殊管理药品如麻醉药品、医疗用毒性药品等和易致毒药品要严格根据管理规定， 从有相应资质的供应企业购进。在药品到货之后， 要展开验收并做好记录， 特殊管理药品展开双人验收， 同时要求进口药品提供相应资料。 3. 4 加强药房基础设施建设， 强化药品储存与养护工作 药品需在有效期内保持稳定的性能， 因此需根据药品说明书展开储存与养护。药房基础设施是开展药品储存与养护的基本条