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节俭创新是下一个机会等
节俭创新是下一个机会等
节俭创新是下一个机会
在紧缩时代,节俭创新是一种全新的心态,公司必须更加节约、环保,把资源限制看成增长的机遇。联合利华CEO保罗·波尔曼认为,资源稀缺性可以成为创新的催化剂。联合利华把节俭推广到各个业务领域,例如在遭受经济危机重创的欧洲国家,引入了许多节俭的产品,比如在西班牙出售小包装洗涤剂,在希腊提供小包装蛋黄酱和土豆泥,还有低成本品牌的茶和橄榄油。新兴市场如印度、中国、非洲和巴西是滋生节俭创新的沃土,富有创造力的企业在资源受限的情况下努力创建节约型的解决方案,以较低的成本为客户提供更多价值。西方成熟企业的心态也发生了根本转变,雷诺和西门子在这方面是先行者,雷诺的罗根(Logan)汽车和西门子的SMART(简单、易维护、负担得起、可靠、及时)产品都堪称经典案例。这种节俭创新的趋势,未来几年还会持续。
购物者营销
近年来,市场营销界重燃对消费者实际购买行为的兴趣,“购物者营销”的概念又风生水起。传统营销侧重于品牌和消费,以扩大知名度和拉动或推动式营销为主;新的购物者营销则更侧重于购物者和购物模式,但它并非主要关注个别品类或店内活动,而是关注所有接触点和渠道上的多个品类,旨在吸引顾客、激发顾客的购物兴趣。购物者营销活动的启动时间应远早于购物者步入商店之时。营销人员需要找到能在购物周期的关键节点影响购物者的创新方法。学者戴维·贝尔在这方面做了一些研究,发现消费者的购物目标越抽象,冲动购物就越多。因此,若广告宣传强调抽象的好处,如沃尔玛的“省钱让生活更美好”,就更能刺激消费者冲动购物。当消费者因为一站式服务而选择某店时,冲动购物会增加。店外和店内营销之间的相互影响也能刺激冲动购物。这些发现对零售商很有意义,能让它们更好地规划和执行营销计划,改善购物者体验。
“奋斗商数” 识人才
顶尖人才有什么共同点?不是高智商,也不是高情商,而是高“奋斗商数”(SQ)。奋斗者公司并不以成功为首要目的,但它们似乎总能成功。最优秀的公司寻找的不是埋头苦干的劳模,而是勇于竞争的闯将。奋斗者有竞争的本能,他们为意外而生,因创新而兴。他们不会满足于按要求完成目标,而是喜欢颠覆。但是,成为奋斗者不仅仅是个人目标。一个全面的奋斗者还会努力发展另外三种重要关系:与团队、上司和直接下属的关系。奋斗者信奉团队理念,但他们不赞同所有团队成员每时每刻都保持融洽的观点。只有在接受建设性冲突的“共同奋斗”型文化中,他们才能大展鸿图,才能在不断变化的环境中大放异彩。他们乐于调整、创造和重塑自己的工作,为创新而竞争是他们的动力之源。
买家改变销售流程
Gyro华盛顿公司主席科特·吉勒姆近期指出,随着懂行的买家希望更深入销售流程,销售必须完成从遵循流程的“产品推销者”到洞若观火的“产品提供者”的转变,为买方业务提供附加值,可以遵循以下原则:1.对于那些价位低、利润薄的产品和服务来说,让客户自助销售有助于减少销售成本并增强销售能力。研究还表明,有些客户习惯于自助完成70%的销售流程。2.技术变化最快,其次是消费者行为,最慢的是组织行为。那么,你的销售和营销力度领先或落后变化多少? 3.销售团队仍然是最有效和最重要的沟通渠道。在开发内容策略时,确保让销售团队掌握最好和最有价值的内容,而不要将其公开在公共领域。4.现如今消息十分灵通,销售代表必须快速了解买方对组织、产品和竞争对手的了解和感觉。社交媒体能够帮助他们更好地了解买方行为的动机。
硬件价格趋软
近日,财经作家艾里克·谢尔曼指出,技术越来越便宜,事实上,小配件的售价可能便宜到根本不赚钱了。技术创业公司可要注意了,电子设备在不久的将来恐怕会沦为白菜价,导致根本没有维修PC、平板电脑和智能手机的必要了。这对于硬件公司和技术传媒产业的其他人来说,都意味着主流战略将发生变化。如果你身处硬件产业,就需要好好思考一下,怎样才能在未来很长的时间里适应超低成本产品竞争。即便是苹果这样的高端定位品牌,也可能会在重压之下受挫,或许你需要开发服务、内容或其他一些能够象征性承诺放弃硬件的东西。应对未来是没有答案可循的,甚至没有人能知道将采取什么形式。
如何让销售额翻倍
让销售额增长一倍意味着要在销售工作中投入双倍的时间和经费吗?其实不然,The TAS Group 的CEO Donal Daly认为只要做一些小的改进,就能让销售额增长一倍。1.对目标客户进行资质预审,把准确度提高20%。对你的理想客户做一个素描,将其作为参照物,确定什么样的客户最不可能采购。2.把剔除不合格的目标客户的时间缩短20%。在第一次和对方谈话的时候,仔细聆听,如果你提供的东西对对方来说并不十分重要的话,礼貌地结束谈话。3.把你的成功转化率提高20%。提高成功转化率最简单的方法
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