美的集团市场调研报告.doc

市场营销实训报告书 班级： 电商G101 姓名： 刘斯琦 学号： 13号 指导教师： 制定部门：工商管理系市场营销教研室 二O一一年六 月 《市场营销》实训报告书 一、美的公司介绍 创业于1968年的美的集团，是一家以家电业为主，涉足物流等领域的大型综合性现代化企业集团，旗下拥有三家上市公司、四大产业集团，是中国最具规模的白色家电生产基地和出口基地之一。1980年，美的正式进入家电业；1981年开始使用美的品牌。目前，美的集团员工13万人，旗下拥有美的、小天鹅、威灵、华凌等十余个品牌。除顺德总部外，美的集团还在国内的广州，中山，重庆，安徽合肥及芜湖，湖北武汉及荆州，江苏无锡、淮安及苏州，山西临汾，河北邯郸等地建有生产基地；并在越南、白俄罗斯建有生产基地。美的集团在全国各地设有强大的营销网络，并在海外各主要市场设有超过30个分支机构。 　　美的集团主要产品有家用空调、商用空调、大型中央空调、冰箱、洗衣机、饮水机、电饭煲、电磁炉、电压力锅、微波炉、烤箱、风扇、取暖器、空气清新机、洗碗机、消毒柜、抽油烟机、热水器、吸尘器、豆浆机、电水壶等家电产品和空调压缩机、冰箱压缩机、电机、磁控管、变压器等家电配件产品，拥有中国最大最完整的空调产业链、微波炉产业链、洗衣机产业链、冰箱产业链和洗碗机产业链，拥有中国最大最完整的小家电产品群和厨房家电产品群。 　　美的集团一直保持着健康、稳定、快速的增长。上世纪80年代平均增长速度为60%，90年代平均增长速度为50%。21世纪以来，年均增长速度超过30%。 　　2009年，美的集团整体实现销售收入达950亿元，同比增长6%，其中出口额34亿美元。在“2009中国最有价值品牌”的评定中，美的品牌价值达到453.33亿元，名列全国最有价值品牌第六位。 　　2009年8月，在中国企业联合会、中国企业家协会发布的“中国企业500强”中，美的集团列第69位。2010年2月，在国际权威品牌价值评估机构英国品牌顾问公司（Brand Finance）公布的“全球最有价值500品牌排行榜”中，美的集团作为唯一的中国家电企业入选。 　　在保持高速增长的同时，美的集团也为地方经济发展做出了积极贡献，从2002年至今上交税收超过150亿元。截至2010年2月，美的集团已为社会福利、教育事业等累计捐赠超过2亿元。 展望未来，美的集团将通过持续稳健发展，打造成为全球化、科技化、适度多元化的具备完善法人治理结构的企业集团，到2015年成为全球前三的世界级白色家电类制造企业集团并实现“再造一个美的”的战略目标。了解企业内部营销组织结构及特征，，分析战略业务单位内部环境中的强势、弱势和外部环境中的机会、威胁，对企业的内外环境作综合评估? 2、本次调研的项目名称： 美的公司的市场细分、目标市场定位与选择 3本次调研产品及企业名称： 产品：美的相关企业产品 空调、冰箱、洗衣机电磁炉、微波炉、热水器美的、小天鹅、威灵、华凌 5、分析该产品的经营企业目前的市场细分标准、目标市场选择的合理性、市场定位尚存在的问题： 美的集团坚持有效、协调、健康、科学的发展方针，形成产业多元化、发展规模化、经营专业化、业务区域化、管理差异化的产业格局，拥有健康的财务结构和明显的企业核心竞争优势，并初步具备全球范围内资源调配使用的能力。随着市场经济的发展，市场已经成为一个极其庞大和复杂的整体。在商品经济条件下，由于资源的有限，任何一个企业，无论其规模多么庞大，都不可能提供足以满足整个市场所有用户与顾客一切需要的商品和劳务，为了使企业所掌握的资源，得到最有效的利用，就必须对企业所面向的市场范围加以适当的限定，从整体市场中划分出最适合企业经营、最能发挥企业优势的某个市场范围作为企业的目标市场，针对这一特定目标市场，制定营销战略，采取各种营销手段，确立自己在该市场中的地位，以获得最佳效益。扩大产品的业务范围和销售范围，在不同的地区针对不同的人群，生产、经营、销售不同的产品，及时收集市场信息，研究市场策略，调整市场细分方向，使企业立于不败之美的品牌现状： 2006年12月，中国最有价值品牌研究报告在北京发布，美的以311.90亿元人民币的品牌价值位居第七，品牌价值相比去年增长了近40亿元。在商务部公布的2006年度“最具市场竞争力品牌”中，美的在家用电器类中列第三位；在2006中外品牌美誉度涨幅排行榜中，美的名列第十四。现阶段运用的品牌策略： ?采用差异化竞争，大力培植副品牌策略目前行业内公认小家电做得最好的就是美的，当其他企业小家电还没有副品牌或者是副品牌很少的时候