冰品销售管理中心资源配置管理制度.docxVIP

冰品销售管理中心资源配置管理制度.docx

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内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司编号:S\BP01-9.2.1-2-2017-0冰品销售管理中心资源配置管理制度2017年1月4 日发布 2017年1月5日实施内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司冰品事业部销售管理中心渠道管理部 发布审 批 单审核单位审核人渠道管理部张浩冰品销售管理中心王选东批准单位批准人冰品事业部李贺 目 录1 资源配置达标要求51.1 资源配置标准51.2 资源配置达标时间61.3 资源配置达标监控72 资源配置检查标准72.1 检查对象72.2 检查人员72.3 检查时间与检查方式72.4 检查内容82.5 检查工作其他要求83 考核标准93.1 经销商考核93.2 业务考核9前 言应集团发展要求,结合以客户为经营主体的经营模式,冰品业务单元建立客户资源配置标准,以满足市场发展需求,通过人、车、库、信息化、办公场所、资金标准的明确及经销商资源配置按标准如期配置到位,来保障销售目标达成。本文件在S\BP01-9.2.1-1-2016-0《冰品业务单元经销商资源配置管理制度》基础上修订。本文件与原文件相比,变化如下:(1)对业务人员、车辆配置标准进行修订;(2)对资源配置达标监控时间进行修订;(3)对资源配置检查时间进行修订;(4)对检查内容及附件进行修订;本文件的主要起草人:张浩、王国栋。本文件主要起草单位:冰品事业部销售管理中心渠道管理部,本文件为第一次发布。本制度适用于: 冰品所有经销商(包含新合作客户)。冰品销售管理中心资源配置管理制度1 资源配置达标要求1.1 资源配置标准资源配置标准包括人员组织架构、车辆、库房、信息化、资金标准及办公场所要求,各标准以符合市场实际需求为原则,具体要求如下:组织架构配置:根据不同客户类别制定经销商组织架构标准,具体标准见附件3:2017年客户组织架构标准(2)车辆分类: 机动车:厢式货车、冷藏车、面包车;非机动车:机动三轮车、摩托车、电动车;非用于配送用途的车辆不计入在资源配置范围内;(3)服务模式分类:车销模式:订单和配送同步,随车带货销售;预售模式:业务代表订单报单,配送员按单配送;——车销模式业务员及配送车配置标准:客户类别渠道资源配置标准区域主管业务兼配送员车辆重点市场、地级市场县城市场3-8月9-2月核心/A类必配120-150在控终端/每名150-180在控终端/每名机动车辆:120-150在控终端/车;非机动车辆:80-100在控终端/车机动车辆:150-180在控终端/车;非机动车辆:100-120在控终端/车B类必配C类非必配D类非必配表1:冰品源配置标准表-车销模式——预售模式业务员及配送车配置标准:客户类别渠道资源配置标准区域主管业务员配送员车辆重点市场、地级市场县城市场所有市场3-8月9-2月核心/A类必配240-300在控终端/每名不超过300在控终端/每名1人/车机动车辆:240-300在控终端/车;非机动车辆:120-150在控终端/车机动车辆:不高于300在控终端/车;非机动车辆:不高于150在控终端/车B类必配C类非必配D类非必配表2:冰品源配置标准表-预售模式备注: 3-8月配送车内不允许出现竞品及速冻产品。(3)库房配置标准:按照库房管理要求,配置符合产品销售的库房;项目具体要求库房环境卫生达标无尘土无杂物;地面无积水;无积尘;有托盘;温湿计五防有防潮(有干燥剂);防虫鼠害(有防虫害药物或者工具);防尘(地面无尘、产品无尘); 防火措施(灭火器);防盗措施(有防盗门、防盗锁)码垛要求符合“一垫五不靠”产品底层垫托板(离地15cm以上)四周不靠墙(离开30cm以上)上部不靠天花板(离开30cm以上)产品存放库房内产品必须整齐且分区位存放: 温度要求温度要求:不高于-18℃; 表3:库房环境管理要求(4)信息化:按照公司要求使用SAP系统;(5)办公场所配置标准:配置满足销售需求的办公场所,硬件设备满足日常办公需求,办公场所环境符合蒙牛文化要求,销售表卡需按要求张贴上墙;(6)资金标准:当月销量的1.5倍资金。1.2 资源配置达标时间关于资源配置达标时间具体要求如下:(1)2月1日前签订购销合同的客户需在2016年3月31日前全部达标;(2)2月1日后签订购销合同的客户(含新增市场细化客户),需在签订购销合同日起1个月后达到相应配置标准。1.3 资源配置达标监控关于资源配置达标监控的相关要求如下:(1)监控频次:半月监控;每月15日、30日提报上一期资源配置达标情况直至全部客户达标;(2)监控责任人:大区经理、渠道行销;(3)数据整理提报人:大区渠道负责人,提报整理数据后经过大区经理确认无误后于每月15日、30日15点前上报渠道管理部 (见附件1:XX大

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