收款员爱岗敬业讲话稿.docVIP

收款?员爱?岗敬?业演?讲稿? ?收款?员爱?岗敬?业演?讲稿?篇一? ?尊敬?的各?位领?导：? ?大家?好 ? ?我演?讲的?题目?是 ?爱岗?敬业?，我?的无?悔追?求 ? 我?是今?年六?月份?正式?到营?业岗?位工?作的?，在?穿上?这身?蓝色?标志?服的?一刹?那，?我深?感自?豪的?同时?，也?感到?了肩?上责?任的?重大?：因?为，?我虽?是一?名普?通的?营业?员，?但我?深知?，我?的一?举一?动、?一言?一行?，代?表着?企业?的形?象。?营业?是公?司对?外服?务的?窗口?，是?企业?形象?的代?表。?从走?上岗?位的?那一?刻起?，我?就下?定决?心：?一定?要做?一名?合格?的、?优秀?的营?业员?。 ? 说?起来?，做?一名?营业?员容?易，?但要?做一?名优?秀的?营业?员就?难了?。虽?然我?有做?营业?的基?础，?但毕?竟原?来的?工作?量小?、所?办的?业务?种类?单一?，跟?营业?岗位?繁重?的工?作量?比起?来，?真是?相差?太多?了。?我知?道，?熟练?的业?务知?识、?业务?技能?是衡?量一?个营?业员?是否?合格?的基?础。?为了?尽快?的熟?悉业?务，?我虚?心的?向老?营业?员请?教，?也从?不放?过任?何可?以利?用的?休息?时间?去学?习。?功夫?不负?有心?人，?在很?短的?时间?内，?我熟?知了?业务?，看?着客?户满?意的?目光?，我?也欣?慰的?笑了?。 ? 有?人说?，营?业员?的工?作是?枯燥?的，?但我?说，?营业?员的?工作?是神?圣的?，我?热爱?它。?创造?无限?通信?世界?，提?供崭?新的?生活?方式?，让?所有?人享?受到?快乐?，是?中国?移动?永远?的追?求，?而营?业窗?口服?务是?联系?客户?的桥?梁和?纽带?。一?声亲?切的?问候?，一?个甜?甜的?微笑?，拉?近了?客户?与我?们之?间的?距离?。在?工作?中，?我本?着企?业 ?沟通?从心?开始? 的?服务?理念?，热?情的?、真?诚的?接待?每一?位客?户，?让客?户高?兴而?来，?满意?而归?，让?他们?真正?的、?实实?在在?的享?受我?们优?质、?高效?的服?务。? ?随着?通信?业突?飞猛?进的?发展?，市?场竟?争也?越来?越激?烈，?一些?客户?着眼?于眼?前的?利益?，频?繁地?销号?、换?卡。?我看?在眼?里，?急在?心里?，要?知道?我们?的每?一张?卡都?是有?成本?的呀?，而?且，?失去?一个?客户?就失?去一?笔收?入，?失去?一份?信任?。为?了尽?可能?的保?住用?户，?我耐?心的?讲解?我们?**?的品?牌优?势、?网络?优势?、信?誉优?势，?积极?的推?销新?业务?。有?一些?客户?在我?耐心?、细?致的?解释?下，?保留?了原?号码?，满?意的?走了?。但?有一?些客?户根?本不?听你?的解?释，?对你?大喊?大叫?，满?口脏?话，?我委?屈的?泪水?在眼?睛里?打转?，但?我忍?住了?，不?让眼?泪掉?下来?。我?想，?我委?屈一?点儿?不算?什么?，只?要我?们公?司的?利益?不受?损害?，用?户发?泄一?下又?何妨?呢。?每天?周而?复始?的工?作，?这样?的事?情经?常会?发生?，但?我始?终牢?记我?们企?业的?服务?宗旨?： ?追求?客户?满意?服务? ，?我用?真心?、真?诚与?客户?筑起?了心?与心?之间?的桥?梁。? ?在中?国向?信息?化社?会迈?进的?今天?，移?动电?话已?经成?为人?们越?来越?重要?的通?信工?具，?它不?仅能?够满?足人?们语?言沟?通的?真正?需求?，还?能满?足人?们娱?乐、?休闲?、商?务、?学习?等更?多层?次的?需求?。这?就要?求我?们营?业员?不仅?要有?扎实?的业?务功?底，?还[?你阅?读的?文章?来自?:范?文先?生要?了解?客户?的需?求，?及时?的向?公司?反馈?信息?，根?据客?户的?需求?，满?足他?们更?高层?次的?需要?。为?此，?我经?常看?有关?**?方面?的信?息，?了解?新形?势，?掌握?新动?向，?在业?务不?忙的?时候?，也?和客?户沟?通，?征求?他们?的意?见和?建议?，及?时反?馈给?公司?。 ? 我?知道?，我?到营?业工?作的?时间?短，?虽然?我努?力了?，但?还有?很多?不足?。如?果这?次我?竟聘?成功?了，?在今?后的?工作?中，?我会?更加?努力?，因?为我?热爱?这项?工作?，爱?岗敬?业，?是我?一生?无悔?的追?求;?如果?我竟?聘失?败了?，只?能说?我离?一个?优秀?的营?业员?还有?差距?。即?使我?离开?公司?，我?依然?会关?心*?*事?业的?发展?，因?为这?片蓝?色的?天空?带给?我无?限的?梦想?。 ? 我?