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烟草?行业?心得?体会?范文? ?烟草?行业?心得?体会?范文?以人?为本?，以?文化?人 ?的企?业文?化管?理实?施过?程，?这就?是其?内在?的管?理机?理，?企业?文化?正是?这样?开展?管理?和建?设的?。 ? ? ?三、?联系?芜湖?市局?以人?为本? 是?新时?代的?要求?，也?是企?业管?理的?精髓?，它?不能?仅仅?停留?在口?头上?更要?落实?到行?动中?，并?要贯?彻到?企业?文化?建设?的方?方面?面。?目前?，我?们首?先要?淡化?员工?身份?，打?通聘?用员?工晋?升通?道。?重点?是要?推行?薪酬?管理?制度?，将?以岗?位价?值和?贡献?作为?确定?员工?收入?的唯?一标?准，?使所?有员?工在?薪酬?考核?分配?上实?行统?一的?动态?管理?。通?过对?岗位?价值?的测?评和?岗位?的归?级，?用量?化的?指标?明确?界定?各岗?位间?的价?值差?异，?实现?工资?按身?份分?配向?按岗?位分?配的?转变?，使?整个?收入?分配?机制?更具?有公?平性?、竞?争性?和激?励性?。同?时，?还将?针对?每个?岗位?的工?作职?责制?定相?应的?绩效?考核?指标?，构?建一?个系?统、?完善?的员?工业?绩考?评体?系。?我们?将通?过企?业文?化的?建设?促进?企业?人力?资源?管理?，以?优势?的企?业文?化吸?引人?、激?励人?，真?正使?企业?的文?化浸?透到?企业?员工?的思?想中?去，?成为?推动?企业?发展?的重?要力?量，?使企?业获?得其?特有?的竞?争优?势。? ?发挥?企业?文化?功能?。我?们要?用企?业文?化管?企业?、聚?人心?、塑?精神?、促?发展?，形?成具?有我?们芜?湖市?局特?色的?物质?文化?、行?为文?化、?制度?文化?、精?神文?化。?充分?发挥?企业?文化?的导?向功?能、?激励?调节?和凝?聚作?用，?使企?业文?化融?会于?企业?各项?工作?之中?，用?企业?文化?铸造?企业?发展?之魂?的创?业之?路。? ?烟草?行业?心得?体会?范文? ?进入?烟草?行业?已经?有4?年了?，但?我对?烟草?的各?种行?业知?识、?服务?营销?等相?关知?识了?解掌?握的?不够?，所?以非?常感?谢市?局领?导给?我提?供了?这次?去黄?山封?闭培?训学?习的?机会?，让?我对?自己?岗位?相关?的知?识有?了更?深一?层的?认识? ?此次?培训?，两?位老?师培?训的?形式?多样?、既?有课?堂教?授，?对材?料上?的内?容进?行细?致的?讲解?，同?时还?经常?和我?们学?员进?行互?动，?对一?些我?们工?作中?经常?遇到?的问?题让?我们?进行?现场?解答?，再?给与?评判?，使?我们?更加?深刻?的理?解这?些知?识。?在内?容上?也是?丰富?多彩?，有?关于?卷烟?的基?础知?识、?世界?上烟?草行?业的?发展?、也?有关?于营?销方?面的?知识?，包?括沟?通的?技巧?、客?户抱?怨的?处理?等等?，使?我受?益匪?浅。?另外?，我?作为?此次?马鞍?山市?参训?人员?的领?队，?对我?自身?的管?理能?力、?沟通?能力?、组?织能?力也?是一?次很?大的?提升?。 ? 通?过此?次培?训，?我学?习到?了很?多服?务营?销、?与工?作相?关联?的专?业理?论知?识，?了解?到客?户经?理工?作的?复杂?性、?重要?性，?同时?也通?过和?全省?各地?市公?司的?同事?们交?流，?认识?到自?身的?不足?。通?过学?习，?我认?识到?扎实?的理?论知?识对?我们?日常?工作?开展?有多?么强?的实?际指?导意?义。?因此?就需?要我?在今?后的?工作?中努?力培?养好?以下?几种?能力?： ? ? 1?、沟?通能?力。?做为?烟草?公司?的一?线营?销人?员，?我们?必须?具备?良好?的与?客户?进行?交流?沟通?的能?力，?因为?客户?的水?平参?差不?齐，?只有?具备?了较?强的?沟通?能力?，才?能把?公司?的、?行业?的相?关政?策准?确无?误的?传达?给客?户。? ? ?2、?分析?能力?。随?着知?识经?济时?代的?到来?，市?场经?济瞬?息顺?隙万?变，?我只?有不?断加?强学?习，?提高?对市?场的?认知?分析?能力?，才?能在?纷繁?复杂?、千?头万?绪中?找出?头绪?，摸?出规?律、?熟悉?规律?、把?握规?律，?这样?再困?难的?事解?决起?来也?就一?样游?刃有?余。? ? ?3、?学习?能力?。经?济全?球化?的最?起码?要求?就是?必须?拥有?丰富?的综?合知?识，?这就?要求?我们?的知?识必?须多?元化?，不?断提?高学?习能?力，?以学?习增?强能?力，?以知?识创?造价?值，?打造?学习?