银行营销年终工作总结.docVIP

银行?营销?工作?总结? ? x?x市?分行?营业?部在?市分?行党?委的?正确?领导?下，?在市?分行?各职?能部?门的?鼎力?支持?下，?全面?深入?贯彻?市行?会议?精神?，确?立了?以“?伴你?成长?，春?天行?动”?综合?营销?活动?为契?机，?以股?份制?改革?为动?力，?以存?贷款?等传?统业?务为?依托?，以?中间?业务?为补?充的?业务?发展?总体?思路?。牢?固树?立以?拓展?维护?优质?客户?为中?心，?以增?加市?场份?额，?提高?有效?收入?为基?本点?，有?效整?合全?行营?销资?源，?全面?提升?综合?营销?能力?，提?高全?行优?质服?务水?平，?全力?争夺?存款?市场?份额?的总?体战?略构?想。?在班?子的?带领?下，?全行?员工?充分?发挥?了团?队精?神，?抢抓?机遇?，开?拓创?新，?经过?全行?员工?的不?懈努?力，?取得?了显?著成?效。? ? ? 一?、各?项指?标完?成情?况 ?、对?公存?款时?点完?成4?19?1万?元，?比上?年同?期减?少1?64?5万?元,?比上?年末?减少?81?77?万元?. ?对公?存款?日均?16?15?3万?元,?比上?年同?期增?加1?19?40?万元?,比?上年?增加?99?05?万元?. ?、同?业存?款时?点完?成6?0万?元，?比上?年同?期减?少2?28?2万?元,?比上?年减?少4?4万?元。? 同?业存?款日?均完?成1?58?9万?元，?比上?年同?期减?少7?96?万元?，比?上年?减少?16?39?万元?。 ?银行?卡业?务收?入完?成6?1万?元，?比同?期多?完成?14?万元?,比?计划?少完?成3?万元?，完?成计?划的?9 ? ?5.?31?%。? 借?记卡?发行?42?80?张，?比上?年同?期多?发行?84?3张?,完?成全?年计?划的?6 ? ?6.?88?%;?贷记?卡发?行1?6张?,完?成计?划的?8 ? 8?.8?9%?。 ?、代?理保?险手?续费?收入?完成?11?万元?，完?成计?划的?10? ? 4?.7?6%?。 ?、发?展网?上银?行个?人注?册客?户8?3户?，完?成计?划的?16?6%?;网?上银?行企?业注?册客?户1?户，?完成?计划?的3? ?8.?46?%;?实现?网上?银行?交易?额3?亿元?，完?成计?划的?7 ? 8?.9?5%?。 ?不良?贷款?货币?清收?10?0万?元,?完成?计划?的3? ? 4?.0?1%?,其?中表?外息?清收?33?万元?,完?成计?划的?1 ? ?6.?87?%。? 基?金销?售收?入1?4万?元,?完成?全年?必保?计划?的1?40?%。? ? ? 二?、主?要工?作措?施及?成效? 、?储蓄?存款?实现?了跨?跃式?发展? 新?年伊?始，?便召?开行?务会?议，?研究?部署?07?年度?工作?，精?心组?织，?周密?安排?，全?面完?成伴?你成?长，?春天?行动?竞赛?任务?，取?得了?市分?行第?一名?的好?成绩?。具?体措?施可?归纳?为“?五抓?一落?实”?。 ?1、?抓组?织建?设。?营业?部领?导对?存款?工作?高度?重视?，以?“伴?你成?长，?春天?行动?”活?动为?切入?点，?召开?动员?大会?，成?立综?合领?导小?组，?由韩?秉棋?主任?亲自?挂帅?任组?长，?三位?副主?任为?副组?长，?各部?室经?理、?副经?理任?组员?，要?求各?部门?密切?配合?，明?确责?任，?协调?合作?。建?立了?前、?后台?相互?配合?，客?户经?理围?绕客?户转?，全?行围?绕经?营转?的新?型市?场营?销体?系。?同时?要求?各部?门要?依托?自身?客户?资源?优势?积极?营销?个人?中、?高端?客户?群体?。 ?2、?抓激?励机?制，?调动?全员?的营?销积?极性?，在?广泛?征求?职工?意见?的基?础上?，结?合营?业部?自身?工作?实际?按计?划内?、外?、个?人、?集体?制定?了详?细的?计价?考评?办法?，对?各项?任务?指标?完成?好的?给予?奖励?，同?时对?工作?不积?极努?力，?指标?完成?不好?的给?予相?应的?处罚?。充?分调?动了?广大?干部?职工?的积?极性?，领?导身?先士?卒，?职工?各个?争先?，营?业部?形成?了拉?存款?、抓?中间?业务?的强?烈氛?围。? 3?、抓?龙头?、树?形象?。在?对本?单位?情况?充分?研究?的基?础上?，确?立了?抓营?业大?厅这?个龙?头，?并以?此来?带动?站前?、铁?西两?个所?业务?的健?康发?展。?抓装?春节?、元?宵节?”走?亲访?友的?契机?，靓?化营?业网?点，?在网?点悬?挂横?幅、?彩旗?、灯?笼等?，烘?托节?日的?喜庆?