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银行?营销?工作?计划?范文? ?银行?营销?工作?计划?篇一? ?近几?年来?，随?着经?济的?快速?发展?和居?民收?入水?平的?不断?提高?，居?民创?业、?消费?观念?有了?极大?的转?变，?同时?，居?民消?费意?识和?消费?能力?得到?了明?显提?升，?从而?为个?人业?务的?发展?提供?了良?好的?环境?。 ? 截?至2?01?7年?末，?我行?的存?贷款?主要?数据?为：?各项?人民?币储?蓄存?款 ? ?4.?2亿?元，?个人?贷款?余额?为 ? ?1.?9亿?元。?数据?说明?的是?余姚?个人?业务?已经?真正?意义?上的?发展?起来?了，?说明?我行?如果?不迅?速占?领市?场份?额，?一旦?被国?有银?行全?面发?动个?人业?务，?我们?的个?人业?务就?会被?市场?淘汰?。 ? 个?人业?务，?顾名?思义?，就?是做?个人?的文?章，?与四?大国?有银?行相?比，?我们?有很?多局?限性?，所?以我?们要?明确?目标?市场?，将?个人?业务?的目?标市?场主?要定?位于?中高?端白?领客?户和?个体?私营?业主?。在?营销?上突?出重?点，?把白?领通?和贷?易通?作为?我们?今后?营销?工作?的重?点。? ?针对?中高?端白?领客?户和?个体?私营?业主?，我?们应?该加?强个?人业?务市?场推?广的?整合?性和?针对?性。?通过?深度?营销?和交?叉营?销，?迅速?扩大?个人?业务?的业?务量?，提?高日?均存?款余?额、?银行?卡发?卡量?;充?分依?托现?有的?客户?资源?，实?现银?行内?部公?司业?务、?国际?业务?、中?间业?务、?个人?业务?的客?户共?享，?以优?势产?业带?动个?人业?务的?发展?，达?到节?约成?本、?整体?营销?的目?的。?这不?仅有?利于?银行?整体?业务?的发?展、?核心?竞争?力的?提高?，也?有利?于客?户的?忠诚?度和?满意?度的?提升?。 ? 具?体而?言，?个人?认为?应从?内部?挖潜?和外?部联?合两?方面?进行?有针?对性?的营?销。? ?内部?挖潜? ?据一?项咨?询调?查显?示，?超过?40?%的?客户?在需?要新?产品?时会?首先?选择?其已?有的?金融?服务?供应?商，?而不?是另?做选?择，?因此?我们?应重?视挖?掘现?有客?户群?的潜?力。?针对?我行?现有?的优?质产?品，?如白?领通?、贷?易通?、v?ip?卡，?我们?制定?相应?的营?销计?划 ?即对?现有?的客?户资?源进?行细?分，?如可?将客?户分?为储?蓄大?户客?户群?、银?行特?色业?务客?户群?、个?人贷?款客?户群?、代?缴费?客户?群、?代发?工资?客户?群等?等，?对不?同的?客户?群使?用银?行产?品的?情况?进行?系统?抽样?分析?，针?对不?同客?户群?使用?银行?产品?的习?惯和?频率?，有?针对?性地?将银?行的?产品?与银?行卡?产品?进行?重新?组合?后进?行交?叉销?售，?使客?户成?为银?行多?项产?品的?使用?者，?在提?高银?行卡?发卡?量的?基础?上，?最大?限度?地减?少银?行目?标客?户的?流失?率。? ? ?①储?蓄大?户客?户群?：这?部分?客户?群是?银行?个人?业务?的基?本客?户群?，根?据我?行的?自身?状况?，应?以稳?定、?挖潜?为目?标 ?充分?利用?我行?的理?财性?产品?对这?部分?客户?进行?有目?的的?营销?，使?其成?为复?合型?产品?的使?用者?，如?甬城?卡，?钻石?卡等?。同?时，?个人?以为?可以?借鉴?上海?银行?的经?验，?考虑?对该?客户?群进?行分?档，?对存?款余?额较?大的?优质?客户?，提?供寄?送对?账单?、产?品介?绍及?有关?宣传?材料?，为?其减?免办?理费?用，?以及?对其?中的?高端?客户?提供?专人?理财?咨询?以及?温馨?服务?等方?式，?以达?到稳?定、?挖潜?的目?的。? ? ?②银?行特?色业?务客?户群?：每?家银?行都?有自?己的?特色?业务?，如?我行?的白?领通?、贷?易通?业务?，其?特点?是业?务垄?断性?和目?标客?户独?占性?。由?于特?色业?务是?银行?的比?较优?势所?在，?因此?应该?进一?步挖?潜，?达到?收入?最大?化的?目的?。个?人以?为可?以将?银行?卡与?特色?业务?进行?整合?，例?如客?户办?理白?领通?业务?的同?时为?客户?办理?贷记?卡，?形成?有归?属感?的固?定客?户群?体。?其实?这已?经在?我行?的业?务操?作中?开始?在执?行，?只是?没有?系统?的去?做而?已，?既然?成立?了我?们个?人业?务部?，我?以为?应该?强化?这一?步骤?，相?信可?以收?到良?好的?效果?，解?决我?