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市府秘书科关于提高公务接待服务能力的调研报告 近年来，xx县域经济综合实力不断提升，视察调研工作的各级领导、参观考察党政代表团纷至沓来，公务接待工作在传播文化、展示形象、服务经济社会发展等方面发挥的作用越来越突出，所产生的效益越来越明显，政府公务接待部门已成为对外交流与合作的重要桥梁和纽带。公务接待面临着从传统向现代、事务性向综合性、被动向主动、经验型向管理型转变的重大课题。 一、我县公务接待工作的基本情况 目前，我县公务接待工作总体呈现良好的发展态势，各级各部门充分认识到接待工作对促进xx经济社会发展的重要性，越来越重视公务接待工作。2016年2月，为适应新形势发展需要，成立了xx县接待办公室，职能得到进一步整合，分工得到进一步明确，确定了接待范围和对象，规范了接待程序和标准，明确了接待要求，对全县其它部门接待工作提供有力的参考。各级各部门尤其是单位的主要领导对公务接待的建设和发展越来越重视，在政策、资金、人力、物力等方面给予大力的支持，为公务接待工作发展提供了坚强的组织保障。 二、我县公务接待工作存在的问题 近年来，我县公务接待工作水平有明显提高，为经济建设服务的作用越来越突出，产生的经济社会效益越来越明显。但用科学发展的角度来看，随着新时期对接待工作提出的新要求和接待工作在建设xx过程中要发挥的新作用来看，接待工作还面临着一些压力和挑战，接待