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基于聚类分析的旅行社专线产品市场竞争态势研究——以四川省内游为例

墨!!堂兰竺至墨!塑旦型墨蕾圈日圄■圆圆圈圆重 基于聚类分析的旅行社专线产品 市场竞争态势研究 ——以四川省内游为例 赖 斌1’2 (1.西南交通大学经济管理学院,成都610031;2.成都信息工程学院管理系,成都610103) [摘要]旅行社专线产品是目前旅行社产品存在的主要形 社专线产品的交易。旅行社专线产品不仅是面向旅 式,对其市场竞争态势的研究具有重要现实意义。此文以四 游者进行市场营销的基础,也是旅行社同业之间开 川省省内游旅行社专线产品为对象,在大量数据调查的基础 展横向联合、优势互补以及市场竞争的主要形式。 上,基于聚类分析研究了内游旅行社专线产品的主要构成类 目前,我’国旅行社产品的同质化现象严重,主要 型,提出了相关的启示。 表现在专线的重叠和低价竞争,张燕(2003)在将中 [关键词】聚类分析;多属性决策;旅行社专线产品;竞争态 国和欧美旅行社产品类型和开发模式进行深入比较 势 [中图分类号】F59 的基础上,提出旅行社行业应该借鉴欧美旅行社的 [文献标识码】A 经验,注意细分市场,做好旅行社产品的市场定 [文章编号】1002—5006(2006)08一0060一04 位¨1;宋子千(2005)认为旅行社产品同质化现象的 直接成因之一就是旅行社的产品创新意识和能力问 1 引言 题b3。事实上,旅行社产品的市场定位和创新性,必 经济学意义上的旅游市场是指在旅游产品交换 须建立在大量科学的市场调查基础上,分析和评估 过程中所反映的各种经济行为和经济关系的总 现有市场的旅行社专线产品竞争态势,在差异中求 和¨o,旅游线路产品为旅行社产品的基础产品【引,笔7 创新,在现实中获得定位。因此,苏丽春(2005)认为 Service 者认为旅行社专线产品(TravelRouting 做好现有产品的筛选工作,是开发新产品的基础№J。 Product,TSRP)就是旅行社依托旅游吸引物,按照线 由于内游旅行社专线产品是吸引散客旅游者的基 路分类进行包装、销售的专项旅行社产品。在我国, 础,也是推出外游旅行社专线产品的必要条件①,因 主要是指旅行社针对散客组团而推出的各项主营旅 此,本文以四川省的内游旅行社专线产品为研究对 游线路产品,从旅游流的流向来看,可以分为人省 象,在大量市场调研和数据搜集的基础上,结合旅游 (境)或省(境)内的内游旅行社专线产品和出省(境) 消费者的选择、旅行社的参与程度两方面的因素,分 外游旅行社专线产品。由此可见,旅游厂商(旅行 类考察了旅行社专线产品的市场竞争态势,进而提 社)和顾客(旅游者)正是通过旅游市场进行着旅行 出了相关启示,以期为我国旅行社专线产品进行运

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