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專案執行計畫書
頁 PAGE \* MERGEFORMAT 12
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中華大學營建管理學系「專案管理資訊系統」課程
服務專案執行計劃書
專案名稱:「新竹市鐵道藝術村景觀美化工程」
專案經理:子寧
專案成員: 俊賢
明豫
陳羽亭
濬赫
鉅文
中華大學營建管理學系
中華民國九十九年十一月八日
目錄
1 專案背景………………………………………………………………………4
1.1 專案需求…………………………………………………………………………….…….4
1.2專案目標……………………………………………………………………………………4
1.3專案成功因素……………………………………………………………………………..5
2 專案範疇管理計畫…………………………………………………………..6
2.1 專案交付標的……………………………………………….……………………………..6
2.2 WBS工作分解結構…………………………………………………………………..…..6
2.3 WBS辭典……………………………………………………………………………………..7
3 專案組織與人力資源管理計畫…………………………………………...8
3.1 OBS組織分解結構…………………………………….…………...………………8
3.2 RAM責任分派矩陣…………………………………….……..…….…….………………9
3.3人員管制計畫…………………………………….…………………..………………………9
4專案時程管理計畫………………………………………………………….. 10
4.1 MS Project 網圖…………………………………………………………………….……10
4.2重要里程碑……………………………………………………………………………….….11
5 專案品質管理計畫……………………………………………………..…...12
5.1各WBS項目交付標的之品質定義………………………………………..…….….12
5.2 品質標準書及品質程序書計畫………………………………………………….…..12
6 專案溝通管理計畫………………………………………………………...13
6.1利害關係人分析…………………………………………………… 13
6.2溝通管理矩陣規劃…………………………………………………… 14
7 附件………………………………………………………………….…..…….15
附件一 專案小組成員聯絡方式……………………………………………………15
附件二 業主需求訪談表……………………………………………………17
附件三 人員管制表……..……………………………………………………18
附件四 工作日誌格式……………………………………………………19
附件五 品質改善缺失……………………………………………………20
附件六 協力單位評量表……………………………………………………21
1.專案背景
1.1 專案需求
(簡要說明專案之成立理由與利害關係人之需求等。)
「新竹市鐵道藝術村」是全省的最晚啟動營運管理的一站,打出名號的鐵道藝術村,已成為許多藝文人士喜愛的展場,這幾年駐村藝術家的表現亦很出色,希望能在延續鐵道藝術村的藝文風,因此新竹市在99年度爭取台灣城鄉風貌整體規劃,預計100年底前完成工程,新竹市文化局希望在落成啟用儀式當天舉辦活動帶來人潮,除希望藉由鐵道藝術村景觀美化,能夠提升更完善的藝文氣息與品質外,並與週邊商圈結合,吸引觀光與本地人潮,帶動新竹市地區的藝文發展。
1.2 專案目標
(定義本專案之SMART目標,作為本專案完成時之允收標準。)
透過服務專案實作,使學生展現其對於專案管理相關知識之應用能力,並培養服務精神,肯定所學專業對社會之重要性。
完成被服務單位所要求之服務工作與目標。
我們將撰寫活動專案企劃書,應用教學方式與系上資源, 希望藉由這次寶貴的服務經驗,學習將課本所學的內容、專案管理的架構,實際運用在實務上,除了能加深專案管理的印象,更能融會貫通,對專案管理的流程,有更進一步的瞭解及運用,並學習與組員溝通,累積團體工作的經驗,相信對未來會有更實質的幫助。
1.3 專案成功因素
(分析本專案成功之重要影響因素,以及本團隊將採取之策略。)
專案經理卓越之領導能力。
專案團隊溝通良好,相處融洽。
訂立可行計畫書。
與相關專案利害關係人建立有效和良好關係。
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